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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit baulichen, altersbedingten Mängeln
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war schön ist aber überbewertet, teilweise in die Jahre gekommen. Einige Dinge müßten erneuert und ausgetauscht werden. Für unseren Reisegrund ( Hochzeitsreise) super geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein DZM1 Zimmer im 6 Obergeschoß. Zimmer 641. Es war groß und mit 2.Einzelbetten ausgestattet.Safe im Schrank, leider gg. Gebühr.Kein Wlan auf dem Zimmer nur gg. Gebühr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • lecker aber sehr voll, trotzdem leise.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Sandstrand.Zum Ortszentrum kann gelaufen werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralf, Es freut uns, dass Sie unser Hotel SBH Costa Calma Palace für so ein wichtiges Erreignis auserwählt haben und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns wie auch anderen Reisenden geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wir Sie mit unseren Serviceleistungen positiv überzeugen konnten. Gerne werden wir Ihr Lob an alle weiterleiten. Danke! Unsere Gäste werden eigentlich schon im Vorfeld durch Publizierung in den Reisekatalogen wie auch auf unserer Webseite informiert, dass für bestimmte Serviceleistungen Extragebühren zu erheben sind. Wir bedauern, wenn Sie diese Information nicht rechtzeitig erhalten haben. Um jedoch unseren Gästen einen mängelfreien Urlaub ermöglichen zu können, führen wir regelmässig Wartungen und Instandhaltungsarbeiten durch. Sollte es doch vorkommen, dass Gäste jegliche Mängeln entdecken sollen, bitten wir sie uns darüber zu informieren, damit wir dies so schnell wie möglich lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion