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Erich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Anlage sehr gut/ 2018 Instandhalung 2019 schlechte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel Anlage grundsätzlich gut / Eingangsbereich großzügig, sehr ansprechend! Mit Lobby / Bar / Rezeption / usw. Ab dem 5./ besser 6. OG : Ausblicke aufs Meer + über Poolbereich hervorragend. GUT zum Relaxen!


Zimmer
  • Gut
  • Meerblick / gut geschlafen, ruhig / sauber/ ABER: Instandhaltung gegen 2018 schlechter z. B. Schranktüren klemmen!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Personal gut bis sehr gut! Bei einem Abendessen gab als 1. Hauptgericht "Gambas" / diese waren nach ~ 1/2 Stunde AUS! Kam dann nicht mehr vor!


    Service
  • Gut
  • Personal gut bis sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Baden in Atlantik SUPER ABER: Instandhaltung gegenüber 2018 viel schlechter! Z. B. Türöffner zum Strand war unsere ganzen 10 Tage defekt! usw.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erich, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem SBH Costa Calma Palace. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Die spektakuläre Lage unseres schönen Hotels ist für viele Gäste immer wieder ein Grund, ihren Urlaub bei uns zu buchen. Wir verfügen über einen direkten Zugang zum weissen, kilometerlangen Sandstrand der Costa Calma. Schön, dass Sie es genossen haben. Da unser Hotel nicht mehr eines de Neuesten ist, führen wir kontinuirlich Renovierungs und Instandhaltungsarbeiten durch, um einen gleichbleibenden hohen Standard zu gewährleisten. Unsere Techniker sind stets für unsere Gäste durch die Rezeption kontaktierbar und bessern gerne kleine Mängel so schnell es geht aus. Wir haben soeben Ihre Hinweise weitergeleitet. Nochmals danken wir Ihnen für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion