SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Andrei Bach, Zunächst möchten wir unsere Freude darüber zum Ausdruck bringen, dass wir Sie in unserem Hotel SBH Costa Calma Beach Resort als unseren Gast begrüssen durften und Sie sich anschliessend die Zeit genommen haben, mit uns Ihre Bewertung zu teilen. Es ist überaus erfreulich für uns, dass Ihre Erwartungen an unser Service- und Dienstleistungen erfüllt werden konnten und wir werden Ihr positives Feedback sehr gerne auch an all unsere Kollegen weiterleiten. Ihr Kritikpunkt zu unserem Fitnessraumes möchten wir erwähnen, dass letztes Jahr einige neue Geräte gegen neue ersetzt worden sind. Ausserdem werden sie regelmässig gewartet. Sollte es vorkommen, dass wir oder unsere Gäste ein defektes Gerät entdecken, geht eine Information an die Haustechniker, um es umgehend zu reparieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschliessen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion