Zuerst wurde uns ein Zimmer im Costa Calma Beach zugewiesen. Das Zimmer war etwas älter, jedoch gepflegt und sauber. Jedoch war das 3. Zustellbett nur ein Sessel mit Verlängerung, auf dem niemand von uns schlafen konnte (wir haben für 3 Erwachsene bezahlt) und so schliefen wir die erste Nacht zu dritt im Doppelbett. Als wir dies am nächsten Tag an der Rezeption bemängelten, bekamen wir ein wirklich super schönes Zimmer im Nautilus. Obwohl wir seitlichen Meerblick gebucht haben, hatten wir nun vollen Meerblick und ein richtiges 3. Bett.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war etwas eintönig und es gab nicht so viel Auswahl. Mittags und Abends war das Essen in Ordnung. Man hat immer etwas gefunden und das Meiste war auch schmackhaft.

Service

Sehr gut

Hervorzuheben ist das Personal an der Poolbar, im Restaurant und an der Hotelbar! Alle waren immer super freundlich und motiviert. An der Rezeption ist das Personal sehr nett, Wünsche werden umgesetzt, alle sprechen super Deutsch und sind sehr zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Gut

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca eine Stunde. Der Weg lohnt sich auf jeden Fall. Der hoteleigene Strand mit kostenlosen Liegen ist klein, jedoch schön und sehr sauber. Der wunderschöne Strand der Costa Calma ist nur wenige Meter entfernt.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Die Poolanlage ist wirklich sehr schön. Es gibt genug Liegen sowohl am Pool, als auch am Strand. Man hatte die Auswahl zwischen Animation am Pool, Strand oder ruhigeren Plätzen. Das Animationsprogramm war tagsüber in Ordnung, die Abendshows haben einen nicht wirklich mitgerissen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Dezember 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gina
Alter:	19-25
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gina, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Bewertung über unser Hotel SBH Costa Calma Beach Resort abzugeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unsere hervorragende Strandlage, nur wenige Meter vom Strand entfernt so positiv hervorheben. Wir stimmen Ihnen zu, dass die Lage des Hotels exzellent ist. Viele unserer Gäste schätzen den hauseigenen Strand mit den kostenlosen Liegen sehr. Wir bedauern jedoch, dass das zuerst zugewiesene Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hatte und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns jedoch, dass unsere Rezeptionisten Ihnen schnell eine Alternative anbieten konnte. Wie schön, dass Sie die Freundlichkeit und das Bemühen unseres Personales wahrgenommen haben, vorallem was deren Deutschkenntnisse betrifft. Unser Küchenteam bemüht sich stets auch morgens viel Varietät anzubieten. So gibt es verschiedene Sorten von Brot, Eier in allen Variationen, Crepes, Käse, Wurst, Marmelade, Butter, Jogurt, Müsli, Süsses, Säfte, Smoothies, Sekt uvm. Schade, dass Sie es nicht abwechslungsreich empfunden haben und werden gerne Ihre Worte an den Küchenchef weiterleiten. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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