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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Costa Calma Chillurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schön gelegenes Hotel, mit schönen Poolanlagen sowie Strandbar direkt in einer ruhigen Bucht. Traumhafter Ausblick auf Ozean, Küste und Palmen. Essen übersichtlich und gut, aber für Lactoseintolerante keine Alternativen im Nachtisch und Frühstücksangebot. Lediglich lactosefreie Milch und auf Anfrage ein Becher Naturjoghurt. Die Terasse leider sehr sterile und lieblose Atmosphäre mit kaltem Weißlicht und Plastikstmöbel. Die Animation war stark auf Kinder und Familien ausgerichtet. Für Singels leider kein ansprechendes Programm. Leider kein Tanzangebot für Erwachsene, nur Kinderdisco. Aber wer es ruhig haben möchte, ist das Calma Beach der ideale Ort zum Entspannen und nicht Lactoseintolerante kommen auch auf Ihre Kosten. Servicepersonal sehr nett und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Matratze sehr ! hart. Aber wunderschöner Ausblick aufs Meer von allen Zimmern aus!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet eher einfach aber gut und übersichtlich. Für Lactoseintolerante allerdings mit der Zeit eintönig, da alle die meisten Speisen mit Sahne versetzt sind. Die leckeren Nachspeisen konnte man nur mit den Augen genießen. Auch die Kuchenauswahl belief sich mittags wie abends nur auf immer zwei von derselben Sorte.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Dienstpersonal. An der Rezeption sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer war zu lang!! 2,25 Std. Mit Linienbus kann man gut an der Küste entlang nach Jandia fahren. Shopping Meile.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schön: Vormittags Yoga / Pilates und Aqua Gym mit Denise.Ganz, ganz tolle, spritzige und lebenslustige Italienerin.Top!!! Abends Animation eher für Kinder und Familien.Leider kein Tanzangebot, wo auch Singels mal auf ihre Kosten kommen könnten....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Helga, Herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Hause begrüssen durften und auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns wie auch mit anderen Urlaubern teilen. Wir freuen uns sehr über die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort und finden es sehr schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne haben wir uns um Ihr Wohlergehen gekümmert und es war uns eine Freude für Sie da zu sein. Andererseits tut es uns leid zu erfahren, dass Sie die Matratze zu hart empfunden haben. Wir wissen, dass einige Gäste weichere Betten bevorzugen und deshalb bieten wir extra Topper an, um ihre Erholung zu verbessern. Wir bitten Sie das nächste Mal unsere Rezeption zu kontaktieren. In Bezug auf die laktoseintolerante Auswahl in unserem Buffet, haben wir dies an unseren Küchenchef weitergeleitet, da wir interessiert sind, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion