SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrter Herr Otto, Ja, der Strand ist wirklich traumhaft. Unten angekommen hat man die 103 Stufen schnell vergessen, zumal diese so angeordnet sind, dass weder der Ab- noch der Aufstieg anstrengend sind. Ihr Lob über das freundliche Personal und die Pflege unserer Aussenanlage freut uns sehr. Natürlich werden wir Ihre Bemerkung über die Sauberkeit des Zimmers und die fehlende Abwechslung am Buffet analysieren. Für SBH ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss, und wir arbeiten nach Protokoll und Vorschriften. Wir möchten uns entschuldigen für das Nichterfüllen Ihrer Erwartungen. In unserem SBH Club Paraiso Playa wird das Buffetangebot im 2-Wochenrhythmus geändert, das heißt, dass alle Gäste, die länger als 2 Wochen im Hotel bleiben, eine Wiederholung von Speisen feststellen können. Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Zusätzlich gibt es 2 Mal in der Woche einen Themenabend. Der Fitnessraum ist ein Zusatzangebot für unsere Gäste, die sich während Ihres Urlaubs ab und zu sportlich betätigen möchten. Er ist nicht mit einem Fitnessstudio gleichzusetzen. Die Geräte werden regelmäßig gewartet. Sollten wir oder unsere Gäste ein defektes Gerät entdecken, geht eine Information an die Haustechniker um es so schnell wie möglich zu reparieren. Auf die Einhaltung der Regeln zur Nutzung des Pools können wir leider nicht verzichten, da uns die Sicherheit unserer Gäste am Herzen liegt. Deshalb sind Gegenstände wie Bälle leider verboten. Für die Kinder gibt es eine riesige Auswahl an Spass und Spiel mit unserem Maskottchen Beachy und dem Animationsprogramm. Ihre Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen und hoffen, auch Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Club Paraiso Playa