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jochen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
ruhig gelegendes Hotel mit netten Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im ersten Moment hat das Hotel eine verwirrende Architektur. Wir sind noch nie so viele Treppen rauf und runter gegangen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten leider ein Zimmer im Erdgeschoss, wo den ganzen Tag kein Sonnenstrahl hinkam. Eine neue Einrichtung bzw. Renovierung wäre dringend notwendig, auch wenn alles immer sauber war und das Personal sich viel Mühe gegeben hat


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war soweit gut, nur leider fast täglich identisch. Nach 3 Tagen wusste man was es wieder zum Mittag oder Abendessen gab.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich, fleißig und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zwar einsam gelegen, aber mit dem Bus ist man schnell und günstig in Costa Calma oder Moro Jable. In direkter Nähe gibt es leider nichts. Der Transfer vom Flughafen dauert etwas über eine Stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer Tennis, Volleyball oder die Nutzung des Fitnessraums gab es nichts weiter. Die Geräte im Fitnessraum waren größtenteils defekt und erneuerungsbedürftig. Ich hätte mir auch Wassersport am Strand gewünscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jochen
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jochen, Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zukommen zu lassen. Wir stellen fest, dass Sie im allgemeinen den Aufenthalt in unserem SBH Club Paraiso Playa genossen haben, aber auch, dass in einigen Aspekten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Jeder der Ruhe, aber auch Spass sucht, ist unsere Hotel das perfekte Urlaubshotel. Wir liegen direkt am breiten und langen Sandstrand in Esquinzo, der zu langen Spaziergängen einlädt. Wie Sie bestimmt auf Ihrem Weg über die Stufen feststellen konnten, ist die Treppe so gebaut, dass der Auf- und Abstieg gut zu bewältigen ist, und nicht zu steil ist. Ausserdem können unsere Gäste an abwechslungsreichen Sport-, Tages- und Abendprogrammen teilnehmen. Im nahgelegenen Jandia wie auch in Costa Calma oder Sotavento, welche nur paar Fahrminuten von unserem Hotel entfernt liegen, werden von verschiedenen Fremdanbietern diverse Wassersportarten angeboten. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmer- und Preiskategorien an, die bei der Buchung zur Auswahl stehen, jedoch hat jedes Hotel Zimmern, die nicht so gut liegen und welche dann auch preiswerter angeboten werden. Es besteht jedoch stets die Möglichkeit den Zimmertyp, abhängig von der Auslastung, gegen Aufpreis zu wechseln. Wir bedauern, dass unser Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hatte. Wir versuchen immer allen Gästen eine grosse Vielfalt anzubieten und alle Geschmäcker zu treffen. Unser Küchenteam geben stets ihr Bestes und wir geben zu, dass es nicht immer möglich ist jeden Gast zufriedenzustellen, da es sich auch grad beim Thema Essen um sehr subjektive Empfindungen handelt. Gerne nehmen wir Ihre Kritikpunkte sowie Anregungen auf und bemühen uns diese zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion