Leider kein Badeurlaub. Durch die extrem windige Lage war es uns nicht möglich die Poolanlage richtig zu nutzen. Die Zimmer renovierungsbedürftig - es war uns in den ersten Tagen nicht möglich ein Auge zuzumachen, da der Wind durch alle Ritzen kam. Das Essen sowie Getränke ähneln einer Massenabfertigung - so viel wie möglich, so schnell es geht und so billig es geht. Kann leider den Urlaub im Paraiso Playa für Paare nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sarah
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sarah, Dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel nicht genossen haben und wir Ihre Erwartungen bezüglich eines vier Sterne Standards nicht erfüllen konnten, ist sehr bedauernswert. Wir versuchen stets unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen, hierzu gehört auch individueller Service durch unsere Kellner im Restaurant. Bitte haben Sie Verständnis, dass es zu Stoßzeiten bei voller Auslastung des Hotels etwas weniger Zeit dafür gibt. Fuerteventura ist für seine Winde bekannt und beliebt. Es ist nie zu heiss und gerade Wassersportler buchen z.B. jetzt im Juli/August für den Besuch der Meisterschaften im Kite- und Surfen. Badeurlauber als Single, Paare oder Familien mit Kindern besuchen unser Hotel. Es gibt nur wenige Tage im Jahr, an denen der Wind von unseren Gästen als zu stark beurteilt wird. Trotz Ihrer Nichtempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns vielleicht doch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität des SBH Club Paraiso Playa zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Club Paraiso Playa

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