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Heidemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Gute Lage,freundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach zweimaligem Einspruch bekamen wir ein Zimmer in der oberen Etage. Auf keinen Fall ein Zimmer ohne Meerblick buchen. Die Zimmer sind dunkel und man schaut auf einen trostlosen Innenhof. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und braucht vor allem im Außenbereich neue Möbel und neue Anstriche. Die Bar ist nicht sehr gemütlich. Das AllIn Paket enthält keine Originalgetränke. Das Essen am Buffet ist sehr gut ,immer frisch, reichhaltig und schmackhaft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidemarie
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Heidi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung über unser SBH Club Paraiso Playa mit uns und potenziellen Kunden zu teilen. Um die Zufriedenheit des Gastes zu garantieren bieten wir z.B. bei nichtgefallen des Zimmers einen Zimmerwechsel an. Unsere kompetente Rezeption hilft Ihnen gerne weiter und organisiert Ihnen so schnell wie möglich einen Zimmerwechsel. Gäste können sich im Voraus über ihre Reiseagentur genau über die verschiedenen Zimmerkategorien informieren und sich so ihren Urlaub zusammenschneidern. So kann der Gast vor Antritt der Reise u.a. zwischen Meerblick, oder Gartenblick wählen, auch gehen wir gerne auf Zimmerwünsche ein. Wir bieten unseren Gäste qualitativ gute lokale Getränke. Auch die vielen verschiedenen Speisen entsprechen einen 4* Standard. Wir bedanken uns sehr über Ihr Lob die unsere Küche. Es freut uns sehr dass Ihnen die perfekte Lage unseres SBH Club Paraiso Playa gefallen hat und Sie mit unserem Service vollends zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion