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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Lasst die Finger davon!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schrecklich. Wir haben für 4 Personen gebucht. Bekamen aber 3 Schlafplätze und einen kaputten Sofa für meinen Sohn. Auf Anfrage, warum wir so ein Zimmer bekommen haben, sagte man uns wir sollten glücklich sein und man hätte uns das schöne Zimmer GESCHENKT, WIE Bitte? Für soviel Geld, geschenkt? Diese blonde Frau an der Rezeption war sehr eingebildet und herablassend. Der einzige der alles gerettet hat war der Mann Namens Erdal, er brachte uns unsere Koffer und sprach mit uns ganz normal, sodass wir uns wieder beruhigten. Er sollte eher mit den Menschen sprechen anstatt dieser Frau! Das Essen war nicht gut, habe sogar abgenommen weil mir nichts geschmeckt hat. Morgens zum Frühstück gab es nur Eier in jeglicher Form. Bin seit einer Woche in Deutschland und habe bis jetzt keine Eier gekauft oder gegessen. Es gab noch einen Kellner, am ersten Tag, konnten wir kein Geld für ihn wechseln, seit dem wurden wir nicht mehr bedient von ihm. Wenn er kam dann nur 15 Minuten später, diejenigen die nach uns kamen, hatten schon das 2 Getränk bestellt, wir nicht einmal das Erste. Ich dachte nur was soll die sche***! Wir waren immer freundlich obwohl ich Lust hatte auszurasten. Am Strand gab es große Steine im Wasser, sodass eine Welle kam und man sich die Haut aufgeschnitten hat. Man kann die auch einfach weg machen, für die Sicherheit der Badegäste. Nie nie mehr wieder. Lasst die Finger von diesem hotel. Für soviel Geld gibt es viele andere Hotels die um einiges besser sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:FERIEN Touristik
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate , danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es betrübt uns sehr, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Die Lage unseres Hotels ist den Hotelbeschreibungen im Internet, sowie den Katalogbeschreibungen zu entnehmen und sollte deswegen keine Überraschung sein. Schade, daß Sie unser Buffet nicht mochten und ihm nicht die verdienten Sterne geben. Wir bieten täglich bis zu 25 verschiedene Gerichte, um die 15 verschiedenen Salate, sowie Fisch, Hühnchen, Pute, Lamm und Rind an und zusätzlich verschiedene Themenabende in der Woche. So viele Gäste sind nachweislich begeistert von unserer Küche. Aber bekanntlich lässt sich über Geschmack ja nicht streiten. Gerne hätten Sie sich auch zu dem Thema an unseren Küchenchef oder unsere Gästebetreuung wenden können. Man hätte etwas nach Ihrem Geschmack zubereiten können. Wir sind auch für Wünsche offen. İhre Meinung ist uns sehr wichtig, ihre Kritik bleibt nicht unbeachtet und geprüft. Wir wünschen İhnen für ihre Zukunft und İhre weitere Urlaube alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Saphir Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage