Aus DeutschlandSehr sauber und ordentlich. Sehr freundlich. Wenn man zu spät zum Buffet kommt, wird einiges nicht mehr nachgefüllt. Daher hat man nicht mehr die Auswahl die andere Gäste hatten. Die schlechtesten Cocktails die ich bisher bekommen hatte in einem 5 Sterne Hotel.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Faben |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Faben, Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Bewertung mitzuteilen. Als Saphir Resort & Spa ist es unser höchstes Ziel, mit jedem Tag unser Serviceniveau zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu loben. In dieser Hinsicht sind wir als Management davon überzeugt, dass Ihre wertvollen Beschwerden, Kritiken und Vorschläge einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit leisten oder uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir verstehen Ihre Kritik am Essen, allerdings wird das Buffet umgehend aufgefüllt. Es tut uns leid, dass Sie mit den Cocktails nicht zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen eine große Auswahl und servieren Cocktails sowohl über unser Personal als auch über Automaten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Beitrag direkt nach der Veröffentlichung an unsere Geschäftsführung übermittelt wurde. Wir hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Beste grüße Hotelmanagement
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