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Andrea und Rene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel kan man auf jeden Fall weiter empfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben ein Hotelzimmer mit Meerblick, statt der gebuchten Gartenseite bekommen. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Besonders muss man hier den Spa&Wellness Bereich hervorheben. Sie sind sehr freundlich, zuvorkommend und sprechen mehrer Sprachen. Wir haben hier gleich ab den 2. Tag uns verwöhnen lassen mit Hamam und Massagen. Die Physiotherapeuten Putu und Murat haben herausgefunden, wo wir körperliche Probleme hatten. Diese wurden dann in nachfolgenden Massagen von Ihnen behandelt. Es zeichnete sich bei uns eine deutliche Besserung derer aus. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an die beiden. Auch preislich kam man uns hier sehr entgegen, sonst hätten wir das so nicht genutzt. Die Strandhandtücher konnte man jeden Abend austauschen. Negativ müssen wir die Belegung der Liegen an Strand und am Pool bewerten. Hier muss man zeitig seine Liege reservieren. Ab 10.00 Uhr war alles belegt. Die meisten Urlauber sind der Meinung, gleichzeitig am Meer sowie am Pool die selben Anzahl der Liegen zu Belegen. Somit reichen in keinster Weise die Anzahl der Liegen aus. Leider wird dies vom Hotel toleriert. Dadurch war diese Sache für uns ein Stressfaktor. So mussten wir frühzeitig aufzustehen und mitmachen, denn einmal verpasst bedeutete keine Liege am Meer. Der Pool war für uns eher uninteressant, durch zu laute Musik von 10- ca 17.00 Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • Diese sind sauber und ordentlich. Der Zimmerservice funktionierte super. Allerdings gibt es kleine Abstriche für das Bad. Es war sauber und es gab keine Schimmelstellen. Dennoch war die Toilette gesprungen und die Brille nicht mehr die neuste. Deshalb der Abzug von einen Stern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist sehr vielseitig. Leider haben wir hier jeden Tag Huhn und Truthan in den verschiedensten Variationen bekommen, nur die Auswahl an anderen Fleisch wie Rind und Lamm fehlte. Ab und an gab es mal Kalb und einmal hattten Rind zur Auswahl. Uns fehlte hier der typische türkische Themenabend. Dies gibt es in anderen Hotels. Das Frühstücksbuffet war immer gleich, aber bei der Vielfalt, fand man immer was.


    Service
  • Eher gut
  • Leider können wir hier nur 4 Sterne vergeben. Wir wurden einerseits sehr gut an den Bars bedient und andererseits im Restaurant ignoriert. Warum, wissen wir leider nicht. Die Animateure haben sich sehr viel Mühe gegeben, ohne aufdringlich zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sand/ Kiesstrand. Wir freuen uns Anfangs über die saubere Qualität des Meerwassers. Leider schlug diese nach einigen Tagen um und hatten im Wasser einige Abfälle, die wir nicht weiter erwähnen wollen. Dies führten wir auf die vielen Ausflugsschiffe zurück. Da wir in unserem Urlaub nur ins Meer schwimmen gehen, fanden wir es sehr betrüblich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Diese sind reichlich vorhanden und Top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea und Rene
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea und Rene, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Saphir Resort & SPA verbracht haben und auch Danke für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Themen arbeiten und unseren Service und unsere Anlage ständig weiter verbessern. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann mit unseren neuen verbesserten Einrichtungen und hohen Servicestandards beeindrucken zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement Saphir Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage