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Julian und Luisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - leider mit einem zu hohen Preis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön an den Dünen Maspalomas gelegenes Hotel, mit direkten Zugang zu diesen. Das Hotel liegt sehr Zentral, wodurch sämtliche Einrichtungen fußläufig zu erreichen sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind an und für sich schön und modern eingerichtet, sowie sehr groß. Leider ließ die Sauberkeitbei uns etwas zu Wünschen übrig, da wir schon am ersten Tag Haare der Vorgäste vorgefunden haben. Die Matratzen empfanden wir persönlich nicht so bequem, da sie auch schon etwas durchgelegen waren. Zudem mögen wir es nicht, wenn sich die Betten ständig auseinander schieben. Ausstattung: - TV - Dusche - 2 Waschbecken - abgetrennter Toilettenbereich - Föhn - Bademäntel - Badetasche - Hausschuhe - Couch - Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist sehr reichhaltig und qualitativ gut. Für uns absolut ausreichend gewesen. Beim Abendessen, werden Themenabende durchgeführt, welche sich wöchentlich in der selben Reihenfolge wiederholen. Die Speisen waren überwiegend gut, jedoch nicht ausreichend um 6 Sterne zu geben. Hier haben wir es in anderen Hotels schon deutlich besser erlebt, was aber nicht bedeutet, dass man nicht satt wird. Wir hätten uns insgesamt etwas mehr Abwechslung und eine bessere Qualität der Speisen gewünscht. Zu empfehlen ist es sich beim Essen im Außenbereich einen Platz zu suchen. Der Innenbereich ist großräumig, weshalb halb etwas Kantinenstimmung aufkommt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen stets sehr freundlich. Bei Fragen und Wünschen wurde einem schnell und kompetent geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - direkt an den Dünen gelegen - ca. 35 Minuten vom Flughafen entfernt - Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar - ausreichend Parkmöglichkeiten direkt am Hotel - Meerblick ab 3. Etage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen großen Pool (+ kleinen Kinderpool), welcher beim genauen Hinsehen aber auch schon etwas in die Jahre gekommen erscheint. Die Liegen und Sitzmöglichkeiten sind auch schon etwas abgenutzt. Der Fitnessbereich ist ausreichend - der Wellnessbereich wurde nicht genutzt. Die Preise empfanden wir hier teilweise als zu hoch. Das Abend-Entertainment war eher schlecht. Es ist aber auch zu beachten, dass es Geschmackssache ist und das Hotel eher für Ruhe steht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian und Luisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Luisa, sehr geehrter Herr Julian, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im großen und ganzen gut gefallen hat, danke auch, dass Sie unser freundliches und kompetentes Personal eigens erwähnen! Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden selbstverständlich überdenken, um in Zukunft unseren Gästen einen noch besseren Service anbieten zu können! Vielen Dank! Ihre Gästebetreuung