- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auch unser zweiter Urlaub in diesem Hotel war einfach traumhaft. Mein erneutes Fazit : Das Hotel ist einfach ein Traum und lässt keine Wünsche offen!! Die negativen Bewertungen sind für mich nicht nachzuvollziehen da das gesamte Personal sich wirklich gut um die Gäste kümmert (auch ohne Trinkgeld) und wir wirklich über nichts meckern konnten! Man kann auch nicht erwarten das in Mexiko alle Angestellten im Hotel Deutsch sprechen können! Auch kann das Hotel sich seine Gäste nicht aussuchen daher verstehe ich wirklich nicht warum man das Hotel schlecht bewertet nur weil man einen lauten Nachbarn hatte… Ich würde immer wieder dort hin fahren, also einfach buchen und die negativen Bewertungen ignorieren. Wir waren Ende April bis Anfang Mai dort. In der ersten Woche (Osterferien) war das Hotel gut besucht (viele Mexikaner, US-Amerikaner und auch viele Jungendliche Spanier). In der zweiten Woche wurde es ruhiger (was auch die Kellner bestätigten). Unser Zimmer (Spartipp) war groß und es wurde jeden Tag ordentlich gereinigt. Das Essen war in allen Restaurants immer frisch und sehr lecker und auch die Auswahl war riesig, wer dort nichts findet bleibt besser zuhause! Sehr zu empfehlen sind natürlich die "A la Carte Restaurants" Einfach an der Rezeption zu buchen. Die Cocktails an allen Bars waren gut und es wurden auch alle Sonderwünsche erfüllt. Das gesamte Hotel wurde sehr sauber gehalten. Man hat immer und überall Personal beim putzen angetroffen. Beschwerden (unser Safe ging nach ca.8-10 Tagen nicht mehr auf) wurden innerhalb von 10 Minuten behoben, schneller geht es nicht. Sehr empfehlen kann ich auch die romatische Bootsfahrt im Hotel. Man bekommt frische Früchte und eine Flasche Sekt und wird ca 15 Min. durch die Cenoten gefahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 14 |