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Brigitte (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2018 renoviert (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Schlechtes Hotel - Frühstücksbuffet ungenießbar
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wer dieses Hotel bucht, macht so ziemlich alles falsch was man überhaupt falsch machen kann. Das Personal an der Rezeption ist in keinster Weise hilfsbereit und bereits genervt, bevor man überhaupt etwas fragen will - erkennt man zumindest schon mal an dem motivierten Gesichtsausdrücken....Wir hatten leider das Pech ein sogenanntes "Hallenbadzimmer" zu erwischen. Unser Zimmer in einen der oberen Stockwerke war zum Innenhof ausgerichtet. Im Innenhof war in einen der unteren Stockwerke das Hallenbad mit Überdachung und auch oben war es überdacht - sprich hat man solch ein Zimmer, hat man weder Tageslicht noch frische Luft. Was man zum Nulltarif dafür bekommt ist der wunderbare Geruch von der Abluft des tollen Hallenbad-Aftershaves - sprich das CHLOR! Will man höflicherweise bei der Rezeption nachfragen, ob man eventuell ein Zimmer mit Tageslicht bekommen kann, so wäre dies sowohl möglich - für einen Aufpreis gegen € 60,- pro Person und Nacht! Auch bereits beim Check In muss man bereits vorab die Ortstaxe bar bezahlen und der Safe muss auch gleich vorab bezahlt werden. Will man morgens wissen, welches Wetter es hat, geht man entweder vor das Hotel oder man schaltet den Fernseher ein und hofft, dass dort die Wetternachrichten gerade laufen. Es kann auch schon mal vorkommen, dass bei der Reinigung diverse Dinge wie Klopapier oder Handtücher vergessen werden. Wenn man sich auf ein 4-Sterne-Frühstücksbuffet einstellt, sollte man nicht in diesem Hotel buchen. Den das Frühstücksbuffet ist einfach nur ungenießbar - so nach dem Motto "der Hunger treibts ein, der Ekel runter". Die Fruchtsäfte bestehen nur aus Zucker, es gibt kein frisches Obst - nur Dosenfrüchte. Naturjoghurts etc. gibt es nur aus dem Kühlschrank - und diese sind alle stichfest bis geleeartig. Beim Brot hat man zwei Auswahlmöglichkeiten: entweder Vollkorn-Toastbrot oder Weizen-Toastbrot. Die Eierspeise schmeckt nach purer Chemie und ist meistens noch gar nicht richtig durch. Und der Kaffee ist einfach ungenießbar. Die Umgebung des Hotels ist auch alles andere als vornehm - man muss schon mal morgens oder abends aufpassen, beim Verlassen des Hotels nicht über den einen oder anderen Penner drüberzufallen, der am Gehsteig vorm Hotel sein Nachtlager aufgeschlagen hat.....Fazit: wir werden dieses Hotel NIE wieder buchen und können diesen Tipp nur an alle zukünftigen Barcelona-Reisenden weitergeben - denn solch ein schlechtes Hotel kann schon sehr stark die komplette Reise negativ beeinträchtigen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:31-35
    Bewertungen:1