Sa Bassa Rotja Ecoturisme

Liebe Katrin, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass Ihnen unsere Anlage, die Ruhe sowie die kleinen Details gefallen haben. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Restaurantmitarbeitern nicht kompetent behandelt gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Punkte besprechen und solch eine Situation nicht wieder auftauchen wird. Wir möchten, dass Sie sich rundum wohl fühlen und Ihren Urlaub geniessen, darum ist es wichtig, während Ihres Aufenthaltes solche Dinge bereits klären zu können. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Wir wünschen alles Gute. Mit sonnigen Grüssen aus Mallorca Miquel Fuster Viverde Hotel Sa Bassa Rotja