Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Traumhafte Hotelanlage, bestens geeignet für einen Relaxurlaub. Alle Bereiche sind architektonisch fabelhaft. Das Personal ist stehts bemüht, allerdings nicht immer professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Rezeption, welche uns unbürokratisch ein besseres Zimmer als gebucht gegeben hat und uns auch sonst in deutscher Sprache stets zur Seite stand. Positiv aufgefallen ist auch die unaufdringliche Animation sowie die ruhige Musik bei der Strand-bar. Es waren stets in allen Badebereichen massenhaft freie Liegen/Schirme zur Verfügung, obwohl die Anlage zu ca. 75% belegt war. Geschmack und Qualität der Speisen waren gut, aber ein bisschen mehr Abwechslung hätte ich erwartet. Super Auswahl an Getränken gab es in allen Bars, ab und zu gab es Probleme mit der Verständigung, was für mich aber kein Problem darstellte. Fazit: Traumhaftes Hotel mit schönen Bademöglichkeiten, super Bars und Speiselokalitäten und Terrassen. Technisch auf letzten Stand. Nur die Abwechslung der Speisen könnte besser sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Herbert, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich im Ganzen sehr wohl gefühlt haben und unser Haus als 'Urlaub im Märchenschloss' bezeichnen. Vielen Dankt für diese tolle Überschrift, die uns sehr glücklich macht. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Selbstverstaenlich haben wir einzelne Punkte bezüglich des Essen zwecks unserer Qualitätssicherung aufgenommen und werden es umgehend bearbeiten. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren verbesserten Leistungen überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Rubi Platinum Hotel Management
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