Hier geht es zu aktuellen Fragen, Reisehinweisen und Stornierungsmöglichkeiten rund um Corona 
Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-07-03
Als Rubi Platinum Hotels & Resorts hat die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter immer oberste Priorität. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine friedliche Unterkunft und Urlaubsmöglichkeit zu bieten, in der Sie sich gesund, sicher und wie zu Hause fühlen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass um dies zu gewährleisten, die Häufigkeit der derzeit angewandten Reinigungs- und Hygienepraktiken während der Covid-19-Pandemie erhöht wurden.
UNSERE KOMPONENTEN DES COVID-19-MANAGEMENT
- POSI Verfahren (Prävention zur Ausbreitung von Infektionskrankheiten)
- Verfahren zur Lebensmittel- und Wassersicherheit
- Risikoanalyse
- Notfallpläne
- Management-, Qualitäts- und Serviceverfahren
HOTEL ANREISE und ÖFFENTLICHE BEREICHE
•Das Gepäck unsere Gäste (Koffer, Taschen etc.) die mit dem privat Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, wird im Außenbereich des Hotels in einem Desinfektionsbereich behandelt, bevor es auf die Zimmer gebracht wird.
•Während des Eintritts in unser Hotel werden bei unseren Gästen Wärmebildkamera- und
Fiebermessungen durchgeführt.
• In allen Wartebereichen werden soziale Distanz Zeichen zu finden sein.
• In den öffentlichen Bereichen werden ausreichend Desinfektionseinheiten zu finden sein.
• Wenn unsere Gäste wünschen erhalten Sie Masken an der Rezeption oder bei der
Gästebetreuung.
• Das Lüftungssystem in allen Bereichen wird regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
• In allen Bereichen (Restaurant-Lobby-Bar-Strand-Pool usw.) wurde zur Sicherheit unserer
Gäste die soziale Distanz Regelung getroffen.
ZIMMER
Unsere Zimmer werden mit den Produkten der Diversey Company gereinigt, die auf ihrem Gebiet der Weltriese ist, alle häufig kontaktierten Oberflächen und der gesamte Raum werden mit einem gegen Covid-19 wirksamen Desinfektionsmittel desinfiziert.
MITARBEITER
Unsere Mitarbeiter, die in direktem Kontakt mit den Gästen stehen, verwenden Masken und Visiere.
Die Körpertemperaturen unseres Personals werden vor und nach der Arbeit überprüft und aufgezeichnet.
GASTRONOMISCHE EINRICHTUNGEN
In allen gastronomischen Einrichtungen wurde die soziale Distanz Regelung angewendet, Service
und Präsentationen werden, mit einhalten der erforderlichen Hygienemaßnahmen, von unseren Mitarbeitern bereitgestellt.
POOLS und WASSERRUTSCHEN
Zur häufigen Kontrolle der Wasserqualität in unseren Pools und des Aqua Parks wird ein für "Gesundheitsgrundsätzen und -bedingungen für Schwimmbäder" geeignetes automatisiertes Dosiersystem für Chlor und PH Werte angewendet.
KINDERCLUB
Die Desinfektion aller von Kindern genutzten Bereiche erfolgt sorgfältig und akribisch. Spielzeuge, die für unsere Kinder ein Risiko tragen, wurden entfernt.
SPA & UNTERHALTUNG und AKTIVITÄTEN
Für unseren SPA & Entertainment und unseren Aktivitäten wurden neue Vorkehrungen getroffen, um alle Hygieneanforderungen zu erfüllen. Für alle angebotenen Programme müssen Reservierungen vorgenommen werden und alle Kontaktflächen werden regelmäßig desinfiziert.
ZUSÄTZLICHE MASSNAHMEN
• Unser medizinisches Personal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
• In öffentlichen Bereichen gibt es separate Abfallbehälter für persönliche Schutzausrüstung (Masken, Handschuhe usw.).
• Die Covid-19 Maßnahmen aller unserer Anbieter (Lieferanten, Mieter, Subunternehmer, Besucher usw.) werden von uns kontrolliert und überwacht.
• Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig einer Gesundheitsprüfung unterzogen und erhalten Covid-19 Schulungen, individuelle Hygieneschulungen und andere Schulungen.
