- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als wir in das Hotel eingereist sind,waren wir echt begeistert. Aber dann kam tag zu tag immer mehr negative seiten des Hotels. Unfreudlichkeit des Personales, als deutsche anreiserin und nicht verstehen der sprache,waren lasterrein hinterm rucken offensichtlich!!!! Da die bekannte die wir dort kennen gelernt haben es noch dazu verstanden hatten.. Eine stunde bis uberhaupt jemand auf uns aufmerksam wurde und unsere getranke aufgenommen hatte. Die hygiene von den zimmern war sehr schlecht,da wir zum testen auf dem boden was zuruck gelassen hatten!!! in 10 tagen nicht eineinziges mal gewischt wurde und dann noch zum schluss am pool uns drogen vom personal angeboten wurde !!! wir hatten gesprache mit all moglichen zustandigen aber ausser eine entschuldigung und die kundigung von dem jenigen kam von deren seite nichts..... nicht mal von dem reiseleiter der firma JAHN REISEN kam ausser einem respecktlosen verhalten nichts ruber, da ihm sein telefonat wichtiger war als unsere beschwerde wahrzunehmen !!!!!! unmoglich bei so viel kindern und familien hier !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Rubi Platinum. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite HollidayCheck sehr. Wir bedauern es allerdings sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. Ihre Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung