Rubi Platinum Spa Resort & Suites

Für uns war ein sehr schöner Urlaub in einem schönen Hotel! Das es viele Osteuropäer in der Anlage gab ist kein Geheimnis mehr. Uns hat eigentlich nur ihr Verhalten bei Tisch und am Buffet gestört. Zu viele Speisereste mußten vernichtet werden und am Buffet wurde man oft zur Seite gestoßen. Mit der Zeit hatte sich aber die Anzahl der Deutschen vermehrt. Beim gemeinsamen Dinner mit dem Hotel Management waren immerhin 157 deutsche Gäste geladen. Desweiteren haben wir viele Beschwerden deutscher Gäste mitbekommen. Sicherlich kamen diese auch zu Recht. Wir hatten aber den Eindruck das der Service mit der Zeit immer besser wurde! Hier konnte das Management schon einiges verbessern und ist auf einem guten Weg. Wir selbst hatten keinen Grund uns zu beschweren. Wenn dann waren es Kleinigkeiten die wir sofort mit dem entsprechenden Personal geklärt haben. Die Zimmer sind alle sehr modern ausgestattet. Leider hatten wir ein Zimmer zur Landseite. Durch die sechsspurige Strasse direkt vor dem Hotel war der Lärm so laut das man bei offener Terrassentür sein eigenes Wort nicht verstand. Bei geschlossener Tür konnten wir aber tief und fest schlafen. Da wir die Geräuschkulisse nun kennen würden wir ein solches Zimmer nicht noch einmal wählen. Über Schmutz in unserem Zimmer können wir nicht klagen. Es war immer sauber, die Minibar gut gefüllt, es gab frische Handtücher obwohl unsere Handtücher zum trocknen auf dem Balkon hingen. Diese wurden mal zum Schwan, mal zum Herz, mal zum Schmetterling gefaltet. Hier gilt unser Dank unserem Zimmermädchen. Aber es ging wohl auch anders!!! Der Service steht und fällt mit den handelnden Personen. Strand und Pool waren einfach nur top. Am liebsten ging meine Frau in den 60-70 Meter langen Ruhepool und konnte ihre Bahnen schwimmen. Ich ging am liebsten vom Steg aus ins Meer. Gelegen haben wir in der Bucht oder mal am Ruhepool. Hervorheben möchten wir " Ugur" von der Strandbar. Immer nett, immer freundlich und immer gut drauf. Und dann war da noch "Ugur Spezial"! Sehr sehr lecker! Zur Animation lässt sich folgendes sagen. Alle waren bemüht Deutsch zu lernen! Keiner war aufdringlich, alles lief klasse im Hintergrund ab! Ein Dank meiner Frau gilt auch der Animation aus folgendem Grund: Kein Clubtanz nach der Show und keine störende Poolspiele am Mittag. Weiter so liebes Animationsteam. Die abendlichen Shows waren spitze! Dem Hotelmanagement möchten wir folgendes mitgeben: Der Service wurde besser, deutsche Gäste wurden zuvorkommender als am Anfang behandelt! Es gibt noch einige Kleinigkeiten die Sie aber bereits kennen. Sie sind auf einem guten Weg, aber ruhen Sie sich nicht auf diesem aus! Lassen Sie nicht zu, das dieses schöne Hotel durch falsche Gäste und falsches Personal zerstört wird. Wenn Sie etwas in diese Richtung bemerken, handeln Sie sofort. Wir kommen wieder und werden sehen was aus Ihrer tollen Hotelanlage geworden ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand