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Christian(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Verifizierter Aufenthalt
Hotel gut, aber nicht überragend
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten als Familie mit zwei kleinen Kindern nochmal kurzfristig mit einer Pauschalreise Sonne tanken. Dabei haben wir bei der Suche vor allem auf Hotelqualität und Familienfreundlichkeit geachtet. Grundsätzlich haben wir den Urlaub mit kleinen Einschränkungen genossen. - Das Familienzimmer (Typ A) war leider klein. - Trotz neuer Anlage (Eröffnung offenbar Mai 2009) sind bereits bauliche Mängel sichtbar. - Das Personal ist freundlich und aufmerksam, aber man vermisst die letzte Konsequenz in der Serviceorientierung. - Die Zimmer sind leider schlecht isoliert und somit den Animationsgeräuschen voll ausgesetzt, was für kleine Kinder mit Mittags- und Nachtschlaf unangenehm ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christian, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management

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