Sehr schönes, originelles Hotel, aber laut gelegen. Na gut, daran kann man nichts ändern. Sehr freundliches und bemühtes Personal, das ist die eigentliche Stärke des Hotels. Restaurant sehr gut, aber nicht Spitzenklasse. Insgesamt ist das Hotel deutlich zu teuer für das was es bietet, zumal einige Dinge eher minimalistischen Charakter haben (Suite: Beleuchtung im Bad ist eine Zumutung, Dusche ist viel zu klein, untere Qualitätsstufe. Kleinigkeiten nerven etwas: keine Kofferablage (wohin also damit, Fußboden?), TV im Schlafzimmer nicht vorgesehen, usw. Man könnte mit etwas mehr praktischem Blick seitens des Managements hier mit wenig Aufwand einiges verbessern. Hunde werden nett toleriert, aber 18,- pro Tag für etwas mehr durchsaugen und sonst null Gegenleistung ... na ja. (216,- für eine Woche Hund ist schon ein Hammer, das ist der Tariflohn für 25 Stunden Reinigungspersonal !). Etwas kleinliche Preisgestaltung für ein Hotel mit diesem Anspruch. Nichtsdestotrotz: Sehr empfehlenswert, wenn man nicht unbedingt Ruhe haben will.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Bernd! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über die Komplimente, welche Sie geschrieben haben und bedanken uns auch für die Verbesserungsvorschläge. Wir werden uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und sicher auch so schnell wie möglich schauen, das Zimmer, welches Sie bewohnt hatten, gemütlicher zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder mal bei uns im Turm vorbeischauen möchten! Ganz liebe Grüße aus Völs am Schlern Familie Pramstrahler Romantik Hotel Turm

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„Geniales Hotel mit viel Charme und Kunst ”

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