- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schön die Zimmer nett eingerichtet und sauber. Allerdings sollte man genau darauf achten welches Zimmer man bekommt. Wir hatten eine Arrangement gebucht und bekam ein Zimmer welches genau über dem Wintergarten des Restaurants in Richtung Fußgängerzone und somit Richtung offenem Barbereich ausgerichtet war. Keine gute Wahl. Am ersten Morgen wurden wir vom Lieferverkehr der um 6 Uhr startet geweckt. An den anderen Abend und auch in der Nacht war Party angesagt! Somit waren auch für uns die Nächte ohne aktive Teilnahme an der Party kurz. Die Redaktion des Hotels war verhalten. Wer zum Radfahren dort hin fährt wird enttäuscht sein. Viele Radwege sind direkt an der Bundesstrasse gelegen und teilweise in einem sehr schlechten Zustand! Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. In diesem Preisbereich gibt es ruhiger und besser gelegne Hotels mit ähnlichem Angebot.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Anne, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist gut zu hören, dass Sie soweit mit unserem Hotel zufrieden waren, jedoch schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten. Unsere Zimmer sind alle in unseren 7 verschiedenen Gebäuden untergebracht und in unterschiedlichen Stilen eingerichtet. Wir können es gut nachvollziehen, dass es für Sie unangenehm war, durch den Lieferverkehr und eine Feierlichkeit nicht richtig in den Schlaf zu gefunden zu haben. Wir hätten Ihnen auch gerne als Alternative ein anderes Zimmer angeboten und den Umzug für Sie durchgeführt, so dass Sie dann sicherlich sehr viel Ruhe gehabt hätten. Dennoch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir täglich sehr darauf bedacht sind, jedem Einzelnen einen rundherum sehr schönen Aufenthalt zu bieten. Falls Sie wieder einmal im schönen Ostfriesland seien werden, dann wäre es toll, wenn wir Sie vielleicht doch noch ganz von unserem Haues überzeugen können. Herzliche Grüße, Familie Haver & Franke und das Team des Reichshofs