Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles war in Ordnung bis auf die Technik im großen Kinosaal. Am letzten Tag unserer Tagung wurde die Lautsprecheranlage so eingestellt, dass es nun funktionierte. Den Hinweis, dass man kein Tagungshotel sei, den lasse ich nicht gelten. Diesen Tatbestand hätte man bei unserem ersten Besuch schon mitteilen müssen.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Kurtz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat und dass Sie sich wohl gefühlt haben. Jedoch tut es uns sehr leid, dass es mit der Technik für Ihren Tagungsraum nicht auf Anhieb geklappt hat. Und wir geben Ihnen recht, der Hinweis von unserem Mitarbeiter hört sich wohl eher wie eine Ausrede an. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hause wieder überzeugen können. Herzliche Grüße, Familie Haver & Franke und das Team des Reichshofs
