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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel in guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt hat uns gut gefallen, das Personal war sehr freundlich, vor allem im Restaurant. Leider konnten wir nachts nicht schlafen. Das Zimmer war zur Fußgängerzone hin gelegen und die Lärmbelastigung war bis 2 Uhr nachts und ab 5 Uhr morgens wieder unüberhörbar. Das Fenster zu schließen war bei der Hitze ohne Klimaanlage leider auch keine Alternative. Wir kommen gerne wieder, würden im Sommer allerdings dann um ein ruhiges Zimmer bitten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Was wir sehr bedauern, ist die Tatsache, dass Sie die Fußgängerzone als laut empfunden haben. Grundsätzlich ist es in diesen Zimmern immer sehr ruhig. Aber selbstverständlich bieten wir andere Möglichkeiten, wie z.B. unser kleines Gästehaus, dass sich idyllisch im Wellnessgarten befindet - hier hat es auch Klimaanlagen in den Zimmern, so dass dieser "Standort" sicherlich Ihre Erwartungen gerecht wird. Sprechen Sie uns gerne das nächste Mal darauf an - wir finden mit Sicherheit die perfekte Lösung! Mit freundlichen Grüßen aus Norden Familie Haver & Franke und das Team des Reichshof