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Esther (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1 Woche • Strand
Trotz Corona Einschränkungen ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Clubanlage inmitten eines Naturschutzgebietes Traumhafte Golfplätze in der direkten Nähe Insgesamt nettes Personal das auf die individuellen Wünsche nach Möglichkeit eingeht. Themenabend Taste Jam ist ein absolutes Highlight


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne geräumige Zimmer Regelmäßige und gründliche Reinigung Leider trotz Nachfrage „nur“ Tische und Stühle auf dem Balkon obwohl wir auf anderen Balkonen der gebuchten Kategorie auch liegen gesehen haben. Schade dass unserem Wunsch nicht nachgekommen wurde


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres Essen und Getränke Manko: Corona Einschränkungen erfordern dass kein selbstbedienungsbuffett angeboten wird. Gerade zu den Rand Essenszeiten sind leider nicjt alle Stationen besetzt sodass es zu (unnötigen) Wartezeiten kommt. Vorteil: weniger auf den Tellern, weniger Essensreste auf den Tellern. Bistro line leider dasselbe Problem: nicjt immer ist jemand vom Personal vor Ort um das Essen auszugeben Insgesamt recht kurze Abendessenszeit von 2 Stunden (erst ab 19:30) dadurch Kampf um Tische und leider auch erst spätes Abendessen möglich. Gerade für Familien mit kleineren Kindern und früh Abendessern schwierig Zudem hätten wir uns für die Zeiten zwischen den Mahlzeiten einen Obstkorb oder ähnliches gewünscht. Das wären die 6 Sterne gewesen.


    Service
  • Gut
  • Guest Relation Managerin löst Probleme und Beschwerden umgehend und zur Zufriedenheit der Gäste Leider läuft nicht alles absolut ideal (Siehe Gastronomie) aber trotzdem verdiente 5 Sonnen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwa 50 min Transferzeit vom Flughafen Faro Auch außerhalb der Anlage kann man sich gut aufhalten (schöne kleine Dörfer in Laufnähe) Strandnähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großes Lob an das wellfit aktiv team! Tolle abwechslungsreiche Angebote Die Anmeldung zu den Kursen empfanden wir als hilfreich. So waren nicht zu viele Teilnehmer und die Kursleiter konnten auf jeden eingehen Tolle Golfplätze


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Esther, herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. Wir freuen uns, dass du mit uns die Wiedereröffnung gefeiert hast und deine Zeit hier genießen konntest. Ebenso ist es schön zu hören, dass du die nächstliegenden Orte erkunden konntest und diese dir gefallen haben. Gerne hätten wir mit dir, aufgrund der Unannehmlichkeiten, gesprochen um deinen Urlaub noch angenehmer zu gestalten. Dein Feedback bezüglich der Gastronomie haben wir gerne an das Team weitergeleitet, vielen Dank dir hierfür. Es hilft uns sehr, den Service stetig zu verbessern. Die Komplimente an das Team leiten wir sehr gerne weiter. Dies hat uns zusätzlich den Tag versüßt. Gerne begrüßen wir dich ein weiteres Mal in unserem Paradies an der Algarve. Sonnige Grüße und alles Gute, dein Team des ROBINSON Club Quinta da Ria.

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