Einsparmaßnahmen werden an allen Stellen deutlich, so dass man im Vergleich zu den Vorjahren eine signifikante Verschlechterung feststellen muss. Das betrifft u.a. das Speisenangebot, die Servicequalität und insbesondere die Abendveranstaltungen. Zudem sind die Zimmer seit einiger Zeit renovierungsbedürftig. Die geringfügigen Verbesserungen täuschen darüber nicht hinweg. Einzig der Zustand des Fitnessstudios hat sich im Vergleich zu den Vorjahren verbessert.
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Lieber Thomas, wir bedauern sehr, dass du mit diesem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden warst. Wir danken dir für dein Feedback. Wir freuen uns, dass wir bereits diesen Winter einen Teil der Zimmer im Haupthaus renovieren dürfen. Deinen Aspekt bezüglich der Einsparungen können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Wir haben keine Einsparungen vorgenommen und bedauern es, wenn dieser Eindruck entstanden ist. Ganz im Gegenteil legen wir weiterhin großen Wert auf unsere Qualität in allen Bereichen und versuchen stets Erneuerungen/Verbesserungen einzuführen. Wir hoffen, dass wir euch nochmal bei uns begrüßen dürfen und im persönlichen Gespräch vor Ort uns austauschen können, um euch einen schönen und unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Euer ROBINSON NOBILIS Team
