Aus DeutschlandLeider gab es zur Anreise von der Guest Relation an der Rezeption noch nicht einmal ein Getränk, Ein kleines Wasser oder dergleichen wäre doch sehr schön.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Dietmar, herzlichen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Empfang nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerade die kleinen Gesten – wie ein erfrischendes Getränk zur Begrüßung – machen oft den Unterschied und schaffen einen besonderen Moment. Dass wir diesen bei deiner Anreise verpasst haben, bedauern wir sehr. Unser Anspruch ist es, jedem Gast vom ersten Augenblick an ein Gefühl von Willkommen und Wertschätzung zu vermitteln. Wir bedauern es sehr, dass bei der Vielzahl an täglichen An- und Abreisen es uns bei dir nicht gelungen ist und wir nehmen wir dein Feedback dazu gerne auf, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass du deinen Aufenthalt in anderen Bereichen genießen konntest und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein ROBINSON NOBILIS Team
