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Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Schönes Hotel mit klasse Frühstücksbuffet!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne Hotelanlage, direkt am Meer. Super Frühstücksbuffet. Sehr guter Zimmerservice, großes Lob hierfür! Deutschsprachiges Management und 2 deutschsprachige Personalkräfte an der Rezeption, spitze! Haben einen Ausflug über Reiseveranstalter gebucht, kostet dass doppelte als am Strand und diese sind genau so gut!! Strandrestaurants Rimlay (links) oder Khrua Thai (rechts) sind spitze! Katzen beim Frühstück ist ein Kritikpunkt ans Hotel, dieser Zustand muss abgeschafft werden. Abkühlung in den Pools wäre auch sehr toll. Hotelshuttle könnte auch umsonst und abends länger fahren. Sonst eine sehr gepflegte Anlage. Falls ihr mal günstig nach Phuket wollt, einfach auf die Straße stellen und Hand heben wenn ein großer Linienbus kommt. 2,50 Euro pro Person und Strecke. Zurück zu sogar feste Abfahrtzeiten von der Haltestelle Busterminal 1 in Phuket Town.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer sind groß und man hat genügend Platz. Bett ist riesengroß. Safe ohne Gebühr!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Wir hatten lediglich Frühstück gebucht und waren begeistert. Wer hier was zu meckern hat, kann man absolut nicht nachvollziehen. Über Briekäse über Waffeln mit Kirschen zu gebratenen Nudeln oder mehrere frisch gepresste Fruchtsäfte ist alles vor Ort. Essen bei Abend oder Getränke sind schon sehr teuer im Vergleich zu Strandpreisen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Deutschsprachiges Personal, wir waren begeistert! Personal hilft bei Fragen und Problemen direkt weiter:)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Zentrum Khaolak entfernt. Es gibt abends ein Shuttle vom Hotel, kostet pro Person und Strecke 2,50 Euro. Leider befinden sich direkt am Hotel nur 2 Minisupermärkte. Essensmöglichkeiten gibt es am Strand einige, ca. 10 Minuten Fußmarsch. Kinderclub gibt es auch, haben wir allerdings nicht genutzt.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Große Poolanlage, allerdings keine Abkühlung. Wasser hat ca. 30 grad Temperatur...


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christin
Alter:26-30
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christin, herzlichen Dank fuer die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir wuerden uns freuen Sie bald wieder bei uns begruessen zu koennen. Herzliche Gruesse Jan Bialuschewski Director of Rooms

Offizielle Hotel Homepage