Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wenn man zu Beginn in sein Zimmer kommt und eine größere Menge an schwarzen Frauenhaaren auf dem Badezimmerboden findet, macht das wirklich keinen Spass. Das Preis-/Leistungverhältnis stimmt überhaupt nicht. Die Clubleitung ist nicht präsent. Es ist schon erstaunlich, wieviele Stammgäste dem Club die Stange halten, obwohl das Angebot nicht mehr stimmig ist.
Die Zimmer im Hochhaus sind okay! Unser Kühlschrank war leider nicht richtig eingebaut. Das kümmerte aber niemenden.
Nach einer Woche war man des Mittagessens überdrüssig. Die Zeit für das Abendessen war zu kurz. Wenn man sich seinen Wein selbst holen muss, stimmt die Logistik nicht.
Nur Lasse beim abendlichen Essen in der Robibar und die Animation von Pier waren professionell. Der Service war in jeder Beziehung suboptimal. Das schlimmste Erlebnis war der Kellner abends an der Bar, der uns nichts mehr zu Trinken gab. Wir sollte in den NITE CLUB gehen. Da standen aber die Beschäftigten des Esquinzo in Viererreihen und bekamen ihre Getrränke umsonst. Der Gipfel war sein Hinweis, das er arbeiten müsse, während wir Urlaub hätte (unerträglich!).
Der Strand ist wirklich das Highlight des Clubs. Den kann ich aber auch nutzen, wenn ich in einem Nachbarhotel wohne.
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- Strand
Wir fanden es nervig, dass wir uns jeden Abend um 18.00 Uhr für unser tägliches Tennis anmelden mußten. Es gab morgens auf dem Tennisplatz noch nicht mal was zu Trinken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konrad |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Konrad, erstmal danken wir dir dafür, dass du dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast. Denn nur durch Feedback haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Wir bedauern, dass die Aussage von unserem Kellner an der Poolbar so bei dir angekommen ist. Unsere Poolbar schenkt Getränke bis 1.00 Uhr aus, danach steht unseren Gästen die Bar im Night Club zur Verfügung. Die Reservierungslisten für die Tennisplätze hängen immer ab 18.00 Uhr am Abend aus. MAn kann aber auch später einen Eintrag in die Liste vornehmen. Die Tennisbar ist täglich ab 10.00 Uhr geöffnet. Trinkwasser ist allerdings zu allen Tageszeiten in den Restaurants (zu Öffnungszeiten) und an den Sportstationen erhältlich. Da von 8.00 Uhr -10.00 Uhr sehr wenige Tennisspieler unterwegs sind, öffnet die Bar erst um 10.00 Uhr. Wir werden den Betrieb aber weiter beobachten um eventuellen langfristigen Veränderungen im Spielverhalten entgegenzukommen. Leider wurde vor Ort keine Reklamation bezüglich des Kühlschranks vorgenommen, bzw. konnte mir auf Anfrage an der Rezeption auch keiner bestätigen, dass es eine Reklamation diesbezüglich gab, ansonsten kümmert sich unsere Technikabteilung unmittelbar nach Meldung um solche Beschwerden. Wir bedauern an dieser Stelle, dass der Urlaub deinen Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir senden dir an dieser Stelle liebe Grüsse, Das Team Jandia Playa
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