Obwohl der Neubau erst 6 Jahre her ist, sind Abnutzungen im Zimmer waren schon sichtbar (1203) Lackabplatzungen, Furnierabplatzungen, Abzug an Dusche u. Toilette funktionierte nicht. Das Toilettenpapier war auch sehr dünn, Duschshampoo war eher nicht so hochwertig. Sichtbare Flecken auch an dem Treppenaufgang zur oberen Terrasse. Positiv war die Matratze und der Service.
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Lieber Andreas, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und die detaillierten Hinweise. Wir bedauern, dass der Zustand Deines Zimmers sowie einzelne Ausstattungsdetails nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Anmerkungen zu Abnutzungsspuren, Funktionalität und Ausstattung nehmen wir aufmerksam auf und leiten sie intern weiter. Es freut uns, dass Dir die Matratze sowie unser Service positiv aufgefallen sind – beides liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Dich bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – mit spürbaren Verbesserungen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2025
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