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Patrick (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nein danke
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind Stammgäste von Robinson und waren schon in vielen Clubs z.B. Malediven. Uns wurde von Freunden Jandia empfohlen. Obwohl ich kaltes Antlantikwasser hasse buchten wir diesen Club da unser ursprüngliches Ziel SOMA BAY storniert wurde ( wegen der Unruhen) Leider muß ich sagen, daß ich sehr enttäuscht wurde. Das der Club in einem super hässlichem Betonburgendorf gelegen ist war auf den Bildern so nicht zu erkennen. Das Beachrestaurant hat wenig Auswahl an Speißen ist viel zu klein und total unromantisch . Die Alternative ist das sehr laute Hauptrestaurant das schon abends nervt. Die Pueblozimmer sind sehr schön ausgestattet aber der Weg zu den Zimmern also die Gänge verbreiten den Chic der 80er und sind echt total hässlich . Die Gartenanlage ist sehr schön und sehr gepflegt!! Wir hatten Gelegenheit die Zimmer im Haupthaus zu sehen. JUGENDHERBERGE mit schönem Badezimmer. Finger weg!! Der Strand ist sehr schön aber der Blick vom Meer auf den Club ist grausig.... Betonburgen mit riesigen Reklametafeln soweit das Auge reicht. Sportmöglichkeiten sind super in jeder Hinsicht. Ausnahme Fitnessstudio, da ohne Klimaanlage. Die Robins sind wie überall sehr nett und hilfsbereit, besonders hervorzuheben ist Max. Die männlichen Bedienungen im Hauptrestaurant sind oberflächlich und vermitteln den Eindruck daß ihnen die Arbeit keine Freude macht. Die Damen im Beachrestaurant sind sehr nett. Die Zimmerboys verrichten ihr Arbeit ohne Engagement und geradeso mit Note 3. Fazit: Noch nie habe ich so wenig Robinsonfeeling verspürt wie in diesem Club...sehr schade. Ich hoffe man wird daran arbeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, im Vorfeld möchten wir uns erstmal bedanken, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast, denn nur so haben wir vor Ort die Möglichkeit manche Dinge den Erwartungen entsprechend anzupassen oder auch zu ändern. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die angesprochenen Punkte werden wir in den jeweiligen Abeilungen aufgreifen. An dieser Stelle senden wir dir liebe Grüsse das Team Jandia Playa

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