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Raymond (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Entäuschend und teuer
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seid mehr als 20 mal haben wir den Club gebucht. Nachdem die Bungalos umgebaut wurden ,wurden die Preise MASSIV angehoben. Das Essen ist um welten schlechter geworden. Die einzelen Stationen werde meistens von Robis bekocht, die KEINE Ahnung von Kochen haben. Zudem wurde OHNE Ankündigung der komplette Saunabereich umgebaut. Lärm und Dreck waren damit gesichert. Für den Preis eines 5-Sterne-Hotels kann man mehr erwarten! Zudem sind die Preise an der Bar eine Frechheit! Wir werden uns jetzt nur noch auf Aldiana konzentrieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raymond
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Raymond, wir bedanken uns auf diesem Weg für deinen Eintrag und bedauern, dass wir eure Erwartungen und euren Essensgeschmack nicht getroffen haben. Auf vielfachen Wunsch unserer Gäste, wird unser Saunabereich modernisiert. Wir hoffen dennoch, dass wir dir mit der Sauna in unserem idyllischen Refugiumgarten eine Alternative bieten konnten. Aufgrund des neuen Standards unserer bereits renovierten Pueblo-Zimmer, haben sich die Preise im Vergleich vor der Renovierung verändert. Vielleicht dürfen wir euch in Zukunft von unserem gewohnten ROBINSON Angebot nochmal überzeugen und in einem unserer Clubanlagen herzlich willkommen heissen. Euer Team vom ROBINSON Club Jandia Playa

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