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Valerie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Einfach Robinson leider mit einem wichtigen Manko
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einfach Robinson! Das Sportprogramm und auch die sonstigen Angebote sind sehr gut. Das Essen war sehr lecker. Das Personal war durchgehend freundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Ausstattung war i. O. Der Zimmerservice in der Qualität wechselhaft. Leider war während unseres gesamten Aufenthaltes die Klimaanlage defekt. Das ist im Juli inkl. Hitzewarnung ein Problem. Auch nach mehrfacher Ansprache (5x)passierte leider nichts.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr lecker. Leider waren manche Gerichte unzureichend oder garnicht beschriftet. Ich hätte mir mehr Information insbesondere bei den TCM Gerichten gewünscht.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Beschwerde bzgl. Der Klimaanlage kam jedoch auch mal der Satz :bin ich nicht zuständig oder wir wurden immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet. Das half nicht wirklich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrzeit Flughafen - Hotel ca. 1h Wir waren fast die ganze Zeit i d Anlage oder am Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Spinningkurs bei André war mega, wie auch die meisten Sportkurse. Die Wassersportabteilung war alleine schon bei der Reviereinweisung großartig! Danke an Danny u sein Team! Auch der Spa-Bereich hat eine super Qualität.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valerie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Valerie, vielen Dank für dein ehrliches, gutes und ausführliches Feedback. Deine Anregungen vermerken wir gerne und werden sie intern weiterleiten. Wir freuen uns sehr darüber, dass du bzw. ihr eine schöne Zeit bei uns hattet und würden uns freuen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des ROBINSON Jandia Playa 2022

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