Aus DeutschlandAlle Angestellten sind überaus freundlich und zuvorkommend. Sehr familiäres Ambiente. Besonders die Robins Gianna und Malia von der Robs-Betreuung waren extrem nett. Was mich sehr gestört hat, war das fehlende WLAN in unserem Zimmer. Meine Beschwerde dahingehend wurde mit einem Achselzucken beantwortet. Man musste auf den Balkon gehen, um Empfang zu haben. Zudem hatten wir ständig Stromausfall. Dies ist bei Temperaturen von über 40 Grad schlimm, da auch die Klimaanlage nicht funktioniert. Auch der Fernseher funktionierte über einen längeren Zeitraum (obwohl wir wieder Strom hatten) nicht. Wenn die Klimaanlage lief, roch es nach faulen Eiern im Zimmer. Zudem mussten wir zweimal nachts das Housekeeping rufen, da wir Kakerlaken im Zimmer hatten. Wie erfuhren, dass sie wohl durch die Abflüsse im Bad kommen. Ich denke, dass der Club aufgrund seiner tollen Mitarbeiter ein großes Potenzial hat. Wenn der Club einmal umfassend saniert wird, werde ich auch wieder dorthin reisen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Nika, vielen Dank für dein Feedback und deine Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass unser Team einen so guten Eindruck bei dir hinterlassen konnte - umso bedauerlicher ist es, dass wir nicht in allen Bereichen so glänzen konnten. Die Stromausfälle im Haus liegen nicht in unserer Hand - diese werden auf der gesamten Insel herbeigeführt, um eine Überlastung des Netzwerkes zu verhindern. Die Bereiche Küche, Restaurant und Lobby werden auch in solchen Fällen mit Notstrom versorgt. Wir danken dir für dienen Hinweis zu unserer Klimaanlage und haben ihn bereits intern weitergegeben. Hoffentlich hattest du dennoch einen schönen Urlaub bei uns und konntest einige tolle Momente und Erinnerungen sammeln. Sonnige Grüße Dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team
