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Reimund (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Dieses hat mit Robinson nichts zu tun!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach unseren positiven Eindrücken im Vorjahr und unserer sehr positiven Bewertung, mussten wir dieses Jahr feststellen, dass dieser Club in keinem Fall den Standard und das Niveau eines Robinson Clubs besitzt!! Die Animation die nur zur Hälfte besetzt ist, kann den Erwartungen nicht gerecht werden. Die Bedienungen an den Bars wurden ebenfalls reduziert und so findet man auch hier nicht das was man erwarten könnte. Es befanden sich wieder Gäste im Club die weit unter unserem Preis gebucht hatten, diese Vorgehensweise von Robinson ist für mich nicht nachvollziehbar und sehr ungerecht. Des Weiteren buchen so Leute diese Reise, die sich der Robinson Philosophie nicht bewusst sind und erscheinen zum Essen wie auch an den Galaabenden wie in einem ein Sterne Hotel(Bade Shorts, Flip Flops). Dieses kann ich gar nicht akzeptieren und macht so einen Urlaub zum Ärgernis. Die Angestellten spielen diese Vorgehensweise herunter, sollten aber schon wissen, dass man dieses Verhalten nicht durchgehen lassen sollte und die Gäste verliert die Robinson Qualität buchen. Wir fliegen seit 20 Jahren nach Djerba (Robinson, Aldiana), haben uns aber jetzt entschlossen nicht mehr dorthin zu fliegen, da Robinson und Aldiana nicht in der Lage sind ihren Standard dort an die Gäste zu bringen! Für die Leute die wir in all den Jahren dort kennen und schätzen gelernt haben, tut es uns unendlich leid!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reimund
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reimund, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke des Urlaubs in diesem Jahr zu schildern. Schade, dass du dich mit deinen Anliegen und Kritikpunkten nur an die TUI Reiseleitung und nicht direkt an uns gewandt hast, damit wir direkt vor Ort weiterhelfen könnten. Wir hoffen, dass ihr Djerba nicht endgültig den Rücken wendet und wir euch zu gegebener Zeit bei einem weiteren Besuch von unseren Clubleistungen überzeugen dürfen. Dein ROBINSON Club Djerba Bahiya Team 2016

    Offizielle Hotel Homepage