Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben zimmer mit meerblick gebucht und haben fuer den ersten tag und die erste nacht ein minderwertiges zimmer an der straße erhalten. Mussten dann umziehen am naechsten tag mit viel diskussion. Es ist nicht in ordnung und nicht erholsam im urlaub umziehen zu müssen. Ich bin sehr enttäuscht vom service und der buchungspolitik
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Elena, Leider möchten wir Ihnen sagen, dass uns diese negative situation sehr Leid tut. Manchmal können wir unseren Gästen bei der Organisation von Zimmerkategorien nicht Zustimmen. Erst mit dem raumwechsel konnten wir dieses problem lösen. Wir wollen wirklich nicht, dass Ihr Urlaub so negativ beginnt. Denn unser Ziel ist es, unsere Gäste in unserem hotel glücklich zu machen. Sie können sicher sein, dass die notwendigen Vorkehrungen in Bezug auf die Zimmerkategorien getroffen werden. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüßen zu dürfen . Wir wünschen Ihnen alles Gute und Beste... Mit freundlichen Grüßen, Leiterin Gästebetreuung
