Rethymno Palace

Zimmer hell und sauber. Essen mittelmäßig, keine 4 Sterne. Personal freundlich aber überfordert oder einfach zu wenig Personal. Beim Essen wurde Tischdecken nicht gewechselt und Geschirr nicht abgeräumt, mussten zum Teil selber abräumen um einen freien Tisch zu bekommen. All inklusive Angebot war nicht gut, beinhalteten nur bestimmte Getränke und an der Bar gab es nur die billigen Getränke und ab 23 Uhr musste man die Getränke bezahlen. Am Strand und am Pool wurden die vorhandenen Liegen mit Handtücher schon sehr früh morgens reserviert und vom Personal nicht überprüft obwohl überall die Hinweisschilder schanden. Wir wurden auch am Ankunftstag gleich mal in ein anderes Hotel abgeschoben für 5 Tage und mussten dann für 2 Tage wieder zurück kommen, wegen Überbuchung und so ging es auch sehr vielen anderen Gästen. Wir hatten trotz allen das Glück in ein sehr viel besseres Hotel zu kommen und hatten dadurch einen Vergleich zu beiden Hotels. Durch den Umzug nach 5 Tagen wieder zurück ins eigentliche Hotel haben wir auch einen Urlaubstag vergeudet da wir Koffer packen mussten und wurden dann Mittags abgeholt . Auch haben wir während der gesamten Woche keinen Reiseleiter gesehen, auch in beiden Hotels war von dem Reiseunternehmen kein Mitarbeiter vor Ort. Wir haben bis einen Tag vor Abreise keine Informationen über unsere Abholung zum Flughafen bekommen, nach mehrfachem Nachfragen an der Rezeption hat die Mitarbeiterin bei dem Reiseunternehmen angerufen und dann erst kam ein Fax mit den Abhol- und Flugzeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand