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Nicci (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mit 4 Sternen leider überbewertet
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war der gewonnene Eindruck in diesem Hotel nicht der positivste. Gleich zu Anfang, bei der Ankunft, wird erstmal zur Kasse gebeten. Die Kurtaxe von 8 Euro sowie ein Parkausweis, bei Anreise mit dem Pkw, von 5 Euro (die 5 Euro sind allerdings nur ein Pfand, man bekommt sie bei der Abreise/Abgabe des Parkausweises zurück) sind erstmal fällig. Das Personal an der Rezeption wirkt etwas lustlos bzw. desinteressiert und gibt bei Fragen wenig Hilfestellung. Auch die Information, dass man vor Ort keine Zusatzleistungen buchen kann war leider nicht schön. Gerne hätte man sich noch die eine oder andere Massage, Maniküre oder sonstiges gegönnt, bzw. hätte das gern vorher gewusst. So war man auf seine 4 Behandlungen, die im Angebot enthalten waren, beschränkt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Pantryküche, was einer kleinen Kochecke entspricht ist unvollständig, obwohl die Inventarliste im Küchenschrank vorgibt, was enthalten sein soll/muss. Ansonsten sind die Zimmer sauber und in Ordnung, wenn auch etwas klein. Der Wellnessbereich wirkt leider teilweise etwas unaufgeräumt, im Raum, in dem bspw. das Cleopatrabad genommen wird, steht ein unaufgeräumter Glasschrank mit Vorräten, nicht wirklich schön anzusehen wenn man dort ein Entspannungsbad einnimmt. Wäschekörbe mit benutzten Handtüchern stehen neben dem Empfangstresen. Weiterer Minuspunkt: ein Teil des Wellnessbereichs befindet sich im 4. OG, der andere Teil im Keller, das Ganze wirkt auseinander gerissen. Ein Pluspunkt dagegen sind die Massagen und der Ruheraum mit einer schönen Aussicht. Einige Worte zum Essen: das Frückstücksbuffett ist in Ordnung, man hat genügend Auswahl und alles ist frisch. Beim Abendessen ist leider das Gegenteil der Fall. Meiner Meinung nach gehört Sprühsahne nicht in die Küche eines Viersternehotels genauso wenig wie tiefgekühlte Waldbeerenfrüchte, dann lieber Obst der Saison aber dafür frisch! Auch die Gestaltung des Speisesaals könnte einen frischen Anstrich gebrauchen. Flecken an der Tapete sowie eine Borte, die sich abzulösen scheint, sieht unschön aus. Zur Lage: das Hotel ist nur wenige Gehminuten von den Einkaufsstraßen Bad Kissingens entfernt. Auch die gängigen Supermärkte (Aldi, Lidl, Edeka) sind in der Nähe (allerdings zu weit um dorthin zu laufen.)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicci
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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