- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war der gewonnene Eindruck in diesem Hotel nicht der positivste. Gleich zu Anfang, bei der Ankunft, wird erstmal zur Kasse gebeten. Die Kurtaxe von 8 Euro sowie ein Parkausweis, bei Anreise mit dem Pkw, von 5 Euro (die 5 Euro sind allerdings nur ein Pfand, man bekommt sie bei der Abreise/Abgabe des Parkausweises zurück) sind erstmal fällig. Das Personal an der Rezeption wirkt etwas lustlos bzw. desinteressiert und gibt bei Fragen wenig Hilfestellung. Auch die Information, dass man vor Ort keine Zusatzleistungen buchen kann war leider nicht schön. Gerne hätte man sich noch die eine oder andere Massage, Maniküre oder sonstiges gegönnt, bzw. hätte das gern vorher gewusst. So war man auf seine 4 Behandlungen, die im Angebot enthalten waren, beschränkt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Pantryküche, was einer kleinen Kochecke entspricht ist unvollständig, obwohl die Inventarliste im Küchenschrank vorgibt, was enthalten sein soll/muss. Ansonsten sind die Zimmer sauber und in Ordnung, wenn auch etwas klein. Der Wellnessbereich wirkt leider teilweise etwas unaufgeräumt, im Raum, in dem bspw. das Cleopatrabad genommen wird, steht ein unaufgeräumter Glasschrank mit Vorräten, nicht wirklich schön anzusehen wenn man dort ein Entspannungsbad einnimmt. Wäschekörbe mit benutzten Handtüchern stehen neben dem Empfangstresen. Weiterer Minuspunkt: ein Teil des Wellnessbereichs befindet sich im 4. OG, der andere Teil im Keller, das Ganze wirkt auseinander gerissen. Ein Pluspunkt dagegen sind die Massagen und der Ruheraum mit einer schönen Aussicht. Einige Worte zum Essen: das Frückstücksbuffett ist in Ordnung, man hat genügend Auswahl und alles ist frisch. Beim Abendessen ist leider das Gegenteil der Fall. Meiner Meinung nach gehört Sprühsahne nicht in die Küche eines Viersternehotels genauso wenig wie tiefgekühlte Waldbeerenfrüchte, dann lieber Obst der Saison aber dafür frisch! Auch die Gestaltung des Speisesaals könnte einen frischen Anstrich gebrauchen. Flecken an der Tapete sowie eine Borte, die sich abzulösen scheint, sieht unschön aus. Zur Lage: das Hotel ist nur wenige Gehminuten von den Einkaufsstraßen Bad Kissingens entfernt. Auch die gängigen Supermärkte (Aldi, Lidl, Edeka) sind in der Nähe (allerdings zu weit um dorthin zu laufen.)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicci |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
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