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Michael. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Chaostage
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

viele junge leute; gelegenttlich roch es nach zigarettentaak


Zimmer
  • Eher gut
  • safe auf einem schrankbrett montiert!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • abendessen durchschnitt; sehr enge tischanordnung; ungemütliche beleuchtung wg. neonlicht an der decke


    Service
  • Sehr schlecht
  • 1. safe nicht benutzbar 2. erst nach reklamation war ein wechsel in ein nichtraucherzimmer möglich 3. im zimmer fehlten die angebotenen schutzpztutensilien 4. die bestellte zeitung wurde nicht geliefert 5. eine quittung für das an der recetption hinterlegte geld wurde erst nach widerspruch ahsgestellt! 6. 2 massagetermine per computer/personal zu gleicher zeit angeboten 7. keinen hinweise, wielange verschiebungen dauern dürfen; damit ware eine kostenlöse stornierung verbunden 8. maqssageliege ohne gesichtöffnung führt zur verkrampfung 9. beleuchtung im massageraum mit diskokugeleffekt=sehr unruhig 10. personal für das frühstück unaufmerksam: kein wasser für tee oder falsches getränk angeboten ; kein frisches obst 11. reception: total überfordert und unqualifiziert! wo ist da die hausinterne qualitätskontrolle


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • citynah und gute einkaufmöglichhkeiten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael.
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass einige Dinge nicht den Erwartungen von Ihnen entsprochen haben. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form höflichst entschuldigen. Für Hinweise und Anregungen sind wir stets dankbar, helfen sie uns doch, Schwachstellen aufzudecken und zu beheben. Gerne können wir Ihnen einen Gutschein im Wert von 50,00 Euro für Ihren nächsten anbieten.