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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Jederzeit zu empfehlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in einem Hotel mit All-Inclusive-Angebot und bei der Buchung sehr kritisch, das Relaxia Olivina und Lanzarote haben unsere Erwartungen jedoch völlig übertroffen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen. Es gab ein Schlafzimmer mit Doppelbett, im "Wohnzimmer" schlief ein Kind auf dem Sofa und ein Kind auf einem Zustellbett. Im Bad gab es eine Badewanne mit Duschvorhang, ein WC, ein Bidet, Waschbecken und einen separaten kleinen Schrank als Stauraum. Natürlich ist das Mobiliar nicht auf dem aktuellsten Stand, allerdings war das Zimmer sauber und wir waren außer zum duschen und zum schlafen eigentlich nicht in unseren vier Wänden. Es gibt genug Platz für Kleidung, Koffer etc und einen kleinen Kühlschrank. Wir waren im Erdgeschoss untergebracht und hatten eine Terrasse mit Tisch, zwei Stühlen und einem Liegestuhl, das war einfach toll, da man jederzeit rausgehen konnte. Die Betten wurden täglich gemacht, Handtücher täglich gewechselt und gewischt / gefegt. Es gibt fast 10 deutsche TV-Sender, was dem einen oder anderen mit Sicherheit auch wichtig ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viele kritisieren hier das Essen oder die geringe Auswahl, was ich absolut nicht verstehen kann. Es gab zu jedem Essen eine wahnsinnig große Auswahl und wer hier nichts passendes finden kann hat meiner Meinung nach ein Problem. Es gibt frische Pizza aus einem Ofen direkt im Speisesaal, für Kinder gibt es zu jeder Mahlzeit Pommes und Pasta. Am Mittagsbuffet gibt es Hot Dogs und Burger, es gibt immer eine Variante Fisch, Scampis, Muscheln oder Tintenfisch...Es gibt verschieden Sorten Fleisch, Salate, Vorspeisen, täglich zwei Suppen, Brot, Baguette, Käseauswahl mit Chutneys etc.... sowie ein wahnsinnig großes Dessertbuffet mit Kuchen, Cremes, frischen Früchten, Gebäck....die Getränke gibt es in Selbstbedienung. Dass Wein aus dem Zapfhahn natürlich nicht unbedingt das Maß aller Dinge ist, steht außer Frage, aber wenn man ein solches Hotel mit dieser Anzahl an Zimmern bucht muss man eigentlich wissen, dass man letzten Endes nicht mit einem ausgewählten Jahrgangswein und 5-Gänge-Menü in einem Sternerestraunt sitzt. Wir sind immer satt geworden und haben die Größe des Speisesaals und das Gewusel der vielen Leute nicht als störend empfunden. Einzig und allein das Verhalten von vielen anderen Gästen war teilweise nur schwer zu ertragen. Viele tranken schon beim Frühstück Bier, ließen überall in den Gastrobereichen sowie am Pool ihren Müll liegen....auch wenn man All Inclusive gebucht hat, bricht man sich keinen Zacken aus der Krone, seinen Becher oder seinen Müll auch mal selbst zu entsorgen. Leider sehen das viele Urlauber anders. Respekt an die Servicemitarbeiter, die einen knallharten Job machen und dennoch immer ein Lächeln auf den Lippen haben. Snacks gab es fast den ganzen Tag, war nicht spektakulär, aber total in Ordnung wenn man bedenkt, dass man bis 15 Uhr Mittagessen konnte und es ab 18:30 Uhr schon wieder etwas gab. Die Zeit dazwischen konnte man auch gut mal ohne Nahrung überbrücken wenn einem die angebotenen süßen Teilchen oder die Sandwiches nicht zugesagt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal war durchgehend freundlich und zuvorkommend. Mit unseren Kindern wurden immer wieder Späße gemacht und auf die Bedürfnisse eingegangen. Auch die Köche, die an den verschiedenen Stationen gekocht haben, waren immer hilfsbereit und haben bereitwillig Auskunft gegeben wenn man etwas wissen wollte. Alle Mitarbeiter, die man auf dem Gelände getroffen hat ( Zimmermädchen, Gärtner....) haben gegrüßt und waren freundlich. 80 % der Mitarbeiter sprechen mindestens ein wenig Deutsch, die Empfangsmitarbeiter zum Großteil fließend bzw. es sind Deutsche.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Flughafen bekamen wir von einer Neckermann-Mitarbeiterin die Nummer unseres Shuttles mitgeteilt und fanden diesen ohne Probleme. Innerhalb von zehn Minuten waren wir bereits am Hotel, bei strahlend blauem Himmel und 22 Grad! Obwohl die Anfahrt so kurz ist und man die Flugzeuge manchmal in der Ferne vorbeifliegen sieht, wird man in keinster Weise vom Fluglärm gestört. Die Lage des Hotels ist einfach toll, man ist in wenigen Minuten am Strand und an der Strandpromenade, wo man von Spar-Supermärkten über Markenläden wie adidas, Kneipen, Restaurants und Souvenirläden alles findet. In der Hotelanlage selbst ist es grundsätzlich sehr ruhig und man bekommt von der belebten Promenade und dem Nachtleben dort nichts mit. Aber auch für alle Ausflugsziele, egal ob Nord oder Süd ist die Lage perfekt, mit einem Mietauto waren wir in 20 Minuten zum Beispiel am Jardin de cactus. Man kann am Meer entlang sogar bis nach Arrecife laufen. Die Haltestelle für den Bus in Richtung Arrecife und Playa Blanca fährt nur ein paar Ecken weiter. Nach Arrecife haben wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder einfach 6,80 Euro bezahlt, das war absolut o.k. Ausflugsziele gibt es jede Menge, auch für Familien mit Kindern. Wir haben sowohl einen Tag ein Mietauto gebucht ( über einen Anbieter im Hotel vor Ort) und den Norden selbst erkundet sowie einen Ausflug in den Süden über den Reiseveranstalter gebucht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier würde ich gerne noch mehr Sterne geben! Sven, Renato und das Team machen einen super Job, es war nur schade zu sehen, dass die Angebote teilweise so wenig von den Gästen angenommen wurden. Ab 11 Uhr findet meist ein Angebot wie Pilates, Stretching etc statt. Am Nachmittag gibt es Volleyball, Darts, Fußballtennis.... Am Abend gibt es außer samstags die Minidisko, anschließend ein kurzes Quiz oder eine Runden Bingo. Um 21:30 Uhr beginnt dann die täglich wechselnde Show. Wir haben die Flamencoshow sowie die Comedyshow gesehen, beide waren empfehlenswert. Unsere Tochter hatte bei der Minidisko immer viel Spass und konnte sich noch einmal richtig auspowern. Vielen Dank nochmal an Sven, Renato & Co, wir hatten so viel Spass mit euch! Fitness und Wellness haben wir nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:5