Relaxia Lanzasur Club

Die Anlage ist ansich nicht schlecht geplant und gebaut man hat immer freie Sicht auf die Berge und die Umgebung. Nur irgendwie hat man das Gefühl, das sie mit dem Bauen nie fertig geworden sind. Man sieht überall blanken Beton. Die Eingangshalle ist mit einem einfachen Zeltdach überdacht. Insgesamt könnte man mit mehr Personal und Renovierungsarbeiten mehr aus dieser Anlage machen. Insgesamt muß ich sagen Lanzarote ist eine Reise wert. Alleine vom Klima her ist es ja nicht zu heiß und auch für Kinder gut geeignet, aber das Lanzasur mit seinen 4 Sternen (woher auch immer) würden wir nicht mehr buchen. Wenn wir nochmal nach Lanzarote fliegen würden wir im Timanfaya Palace genau gegenüber vom Lanzasur absteigen.

Die Bungalows waren für eine Familie mit 2 Kindern ziemlich klein. Es gab kein Fön und keine Klimaanlage. Im Badezimmer gab es überall Schimmel und die Fliesen hatten auch komische Flecken. Barfußlaufen war nicht drin und für Krabbelkinder überhaupt nicht zu empfehlen. Wir hatten tausende Ameisen sogar im Bett. Die wurden zwar mit viel Chemie beseitigt aber die Leichen lagen überall herum. Es gab kein Lappen in der Spüle und kein Geschirrspülmittel. Die Mückengaze hatte Löcher sodaß unsere Kinder regelmäßig Stiche hatten. Die Bungalows sind total hellhörig man hört wirklich alles.

Von der Sauberkeit abgesehen war das Essen gut aber sehr einfallslos. Der Salat war immer derselbe. Sehr gut war das Dessert Buffet. Die Kinderstühle waren sehr dreckig. Beim Essen gab es oft eine lange Schlange. Das Personal war überlastet.

An der Rezeption wird Deutsch gesprochen aber sonst Fehlanzeige. Das Personal war ständig überlastet und in viel zu geringer Anzahl vorhanden. Das Unterhaltungsprogramm für Erwachsene war O.K. Wir brauchten bereits am ersten Abend so gegen 22.00 Uhr für unsere vierjahrige Tochter einen Arzt. Der war auch nach einer halben Sunde bei uns im Bungalow. Er sprach untersuchte unsere Tochter und meinte sie hätte eine Infektion am Fuß. Sie bekam eine Spritze. Am nächsten Tag sollten wir zur Nachuntersuchung kommen. Dann hat er uns eine falsche Adresse von eine Klinkik in Puerto del Carmen gegeben. Dort sollten wir uns am nächsten morgen (Sonntag) vorstellen. Wir nehmen ein Taxi und fahren zu der angegebenen Adresse (26 Euro). Dort angekommen erzählte uns der Mann wir wären hier total falsch. Er telefonierte und gab uns die richtige Adresse in Play Blanca 10 Minuten zu Fuß vom Lanzasur und wieder 26 Euro Taxi. Die Ärztin verteilte auf dem Fuß eine Salbe. Anschließend präsentierte sie uns die Rechnung von 300 Euro zu zahlen in bar natürlich. Die unverschuldete Taxirechnung haben wir ihr natürlich abgezogen. Tip: immer eine private Krankenversicherung abschließen. Die Ärzte zocken dort so richtig ab. Lobenswert war das wir am Abreisetag unseren Bungalow erst um 16.00 Uhr räumen mussten sodaß unser Kleiner noch in Ruhe Mittagsschlaf machen konnte bevor es abends um 20.00 Uhr in das Flugzeug ging. Die Sauberkeit im Speisesaal war katastrophal. Essenreste von den letzten Tagen lagen überall rum. Unter den sauberen Tellern klebte noch das Essen von gestern. Die Butter beim Frühstück war seit 3 Monaten abgelaufen. Die rausgefallenen Cornflakes wurden vom Personal einfach wieder in die Gläser gekehrt. Der Kellner aß abends mit einem großen Löffel Eis direkt aus der großen Dose in den Mund und wieder in die große Dose hinein. Das haben wir selbst beobachtet. Um Punkt 10.00 Uhr wurde einem das Buffet direkt förmlich aus der Hand gerissen. Man möchte gerade den Joghurtlöffel nehmen und schwupp ist er weg. Interessant sind auch die Abräumwagen der Kellner dort wird das dreckige Geschirr eingsammelt und auch das saubere herausgefahren. Das Zeitungspapier wo das Geschirr draufsteht steht vor Dreck.

Die Lage der Anlage ist sehr familienfreundlich und ruhig. Der Strand ist ca. 300 m weit weg und auch für Kleinkinder sehr schön. Liegestuhl und Schirm sind sehr teuer (7,50 Euro für 2 Liegen) Tip: Wir sind mit den Kindern immer erst gegen 16.30 Uhr an den Strand da hatte der Geldeintreiber immer schon Feierabend. Wir haben in 2 Wochen keinen Cent für Liegen ausgegeben. Die Papagayo Strände sich nichts für Kleinkinder da viel zu steinig und viel zu weite und steile Wege zu gehen sind. Die Ausflüge von Alltours sind für Familien fast nicht zu bezahlen (mit 150 Euro ist man fast immer dabei). Es ist besser ein Auto zu mieten und selbst auf Entdeckungstour zu gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war zurückhaltend und nett. Die Pools waren sauber aber ganz schön kalt. Die Poolränder waren sehr glatt Vorsicht mit kleinen Kindern. Die Liegen waren fast rund um die Uhr mit irgendwelchen Handtüchern belegt. Typisch Deutsch!!! Abendunterhaltung war sehr gut. Der Zauberer war echt klasse!