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Nicole & Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel Lanzasur
2,3 / 6

Allgemein

Die Größe und die Lage des Hotels sind das einzigste was unserer Meinung nach nicht bemängelt werden kann. Von Sauberkeit kann im Lanzasur keine Rede sein! Angefangen von total verdreckten Tischen und Stühlen an der Poolbar, von Vogelkot beschmutzten Liegen, schmutziges Geschirr im Speisesaal........... Die Gästestruktur bestand aus Spanier, Engländer, Holländer und Deutsche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe und Ausstattung der Zimmer ist in Ordnung. Einzig die Sauberkeit und die fehlende Klimaanlage sind zu bemängeln. Die Klimaanlagen die man mieten kann sind übrigens einfache Ventilatoren!!!!!!!!!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • In Lanzasur gibt es ein Restaurant, eine Poolbar und eine Lobbybar. Es hat aber immer nur eine der Bars geöffnet. Die Qualität der Speisen war sehr dürftig. Das sich in zwei Wochen das Essen wiederholt ist uns völlig klar und das war auch nicht das schlimme! Es gab jeden Tag Pommes, eine Sorte Fleisch und eine Sorte Fisch. Wer hier z.B. frisches Obst erwartet sucht es vergeblich. Auch das man sich beim Abendessen die Getränke an diesen Selbstbedienungsautomaten ( in denen ständig irgenwelche Getränke leer waren!) holen mußte empfanden wir als sehr störend. Schlangestehen ist im Lanzasur an der Tagesordnung! Die Liste wäre unendlich lange wenn wir hier alles aufführen würden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Lanzasur ist völlig unterbesetzt! So gab es z.B. an der Bar immer nur eine Bedienung was Wartezeiten von bis zu einer halben Stunde zur Folge hatte. Die Zimmerreinigung war unserer Meinung nach sehr dürftig. So bekamen wir z.B. erst nach massiver Beschwerde frische Handtücher und Bettwäsche ( nach 7 Tagen!!!!) Mehrfach wurden in anderen Zimmern die Handtücher die auf den Boden geworfen waren einfach wieder aufgehängt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit betrug bei uns ca 1,5 Stunden da wir das letzte Hotel auf der Route waren. Einkaufsmöglichkeiten hatten wir am Strand (allerdings sehr begrenzt) Wer richtig einkaufen gehen möchte sollte dies an der Playa Blanca tun. ( Taxi 3 Euro ) Ausflugsmöglichkeiten bietet Lanzarote jede Menge. Allerdings sind diese als organisierte Touren unserer Meinung nach sehr teuer ( 42 Euro für Erwachsene )


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der hier so hoch gelobten Animation haben wir nichts bemerkt. Eher hatten wir den Eindruck das die Animateure auf der Flucht vor den Gästen waren. Unser Sohn wurde etliche Male abgewiesen ( erst ab 16 ) obwohl mein Mann dabei war und der Animation anbat zu helfen. Wir waren in diesem Punkt total enttäuscht!!! Wer im Lanzasur eine Liege im Schatten haben wollte mußte schon sehr früh aufstehen. Mein Mann hat sich morgens erbarmt diese leidige Pflicht zu übernehmen. Es gibt im Lanzasur definitv viel zu wenig Liegen und Schirme!!!!! Auch mein Mann hat sich leider eine schwere Mittelohrentzündung eingefangen. Wir waren gezwungen einen Arzt aufzusuchen. Dieser hat dann Pseudomonas ( Bakterien die von schlechter Wasserqualität am Pool übertragen werden ) festgestellt. Der ganze Spaß hat uns dann nach 4 Arztbesuchen 700 Euro gekostet. Krankenkarte Fehlanzeige! Bar oder Kreditkarte!!!!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole & Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:7