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Christian(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Überlegt genau, ob es dieses Hotel sein soll!
2 / 6

Wie durch andere Reisende schon öfters beschrieben, ist das Gebäude und das Mobiliar stark abgenutzt und in die Jahre gekommen. Das Personal ist Multilingual, aber je nach Tagesform wird stoisch in Spanisch geantwortet, was gerade bei älteren Gästen ohne Englisch-Kenntnisse problematisch ist. Ich bin ursprünglich zum Erholen in den Urlaub gefahren, was jedoch in diesem Hotel nicht möglich ist. Das erste Zimmer, welches wir bezogen haben, lag direkt über der Hotellobby, so daß wir uns zu einem Upgrade entschieden haben. Knapp 90 Euro zusätzlich für ein Zimmer mit Seeblick klang super. Jedoch wurde auf der Etage gebaut. Man hielt es nicht für nötig, uns das mitzuteilen. Also Baulärm an drei bon 7 Tagen. Die restlichen 4 Tage waren die Mitarbeiter sehr darauf bedacht, den Garten und Poolbereich von gefühlt 3 Blättern zu befreien....morgens...zwischen 6.40 Uhr und 8 uhr wurde der Laubbläser angeworfen und intermittierend betätigt, sodass eine sehr interessante Geräuschkulisse herrschte. JEDEN.VERDAMMTEN.MORGEN!(Unabhängig von Ostern und Wochentagen) Die Geräusche der anderen Gäste in den hellhörigen Zimmern waren ein Traum dagegen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich hätte gerne Fotos hochgeladen, aber dann würde warscheinlich niemand mehr dieses Hotel besuchen, der klaren Verstandes ist


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Täglich wechselndes Buffet-Angebot, jeden Wochentag ein anderes Thema (Arabisch,Indisch,Regional,Italienische Küche etc.) Positiv hervorzuheben ist die große Auswahl und das auch frisch zubereitet wird für die Gäste an einer Grillstation. Halbpension, all-inclusive und all-inclusive plus sind buchbar. Für 15 Euro kann man pro Tag das Inklusive Angebot zubuchen, gibt nen paar Getränke kostenlos bzw. Preisreduziert und Eismaschinen Nutzung Gratis.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war stets bemüht. Das "Upgrade" auf das andere Zimmer wurde mEn jedoch aus wirtschaftlichen Gründen getroffen... welches Hotel schlägt seinen Gästen ein "Superior Seeblick" vor, auf einer Etage wo gebaut wird?!? Anfragen zu dem Zimmerthema wurden schlichtweg ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen zum hotel nur 25 Minuten. Die Lage nahezu direkt an der Küstenpromenade waren super. Man war schnell an den Orten, die touristisch von Relevanz waren


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Klassische Deutsche Probleme mit Handtuchreservierungen auf den Liegen. Obwohl in der Hauspolitik beschrieben wird, daß die Badeaufsicht bei 30min nicht besetzter Liege diese geräumt wird... nach 2h beobachtetem Leerstand und Ansprechen der Aufsicht wurde mir den Schultern geguckt und meine Bewegungseingeschränkten Eltern mussten sich was anderes suchen. Ansonsten klassisches Abendprogramm für älteres Klientel (Bingo, Animation, Tanzkurse etc) Massage Salon im Souterrain ist sehr zu empfehlen. 55 Euro für 60min sind ein super Preis (auch medizinische Massagen,kinesiotape ggf. Aufpreis,keine Erotik selbstverständlich). Die Frauen machen super Arbeit und sind sehr freundlich


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und werden intern geprüft, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage, das gastronomische Angebot sowie der Massageservice positiv aufgefallen sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Hotelteam Relaxia Beverly Park

    +12
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