Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wir hatten vorab wie gebucht ein Zimmer mit Meer= blick gebucht und per email um eine Reservierung in der obersten Etage gebeten. Eine schriftliche Rückbestätigung haben wir jedoch nicht erhalten. Wir waren in dem Zeitraum vom 08.-22.10.2015 in dem Hotel und hatten die Zimmernummer 1430 direkter Meer- und Poolblick. Der Check Inn verlief qualifiziert, reibungslos und freundlich in englischer Sprache. Bei der Zimmerbelegung erhielten wir einen telefonischen Willkommensgruß und die Anfrage ob wir mit dem Zimmer zufrieden sind. Klasse , eine nette Geste Guest Relation Janina. Bis dahin alles sehr schön. Vor der Buchung sollte man jedoch wissen, das an dem Hotel erhebliche Baumaßnahmen vorgenommen werden. Von der Meerseite auf der rechten Seite befindet sich eine Großbaustelle, da das Ramada Hotel stark erweitert wird. Der tägliche Baulärm durch den Presslufthammer war nicht zu überhören und zu übersehen. Ergänzend erfolgte am Pool eine so laute Musikbeschallung die unerträglich war. Lag man im Mittelbereich des Pools er= folgte die musikalische „Unterhaltung“ in Form von Techno und türkischer Musik von zwei verschiedenen Seiten ( Yummy Snack Restaurant und Animation. Man hatte den Eindruck in Kusadasi gibt es einen „Ballermann“. In der letzten Woche wurde das alles noch durch den Abriss der Mauer zur Meerseite gesteigert. Beschwerden wurden zwar angenommen aber einen Tag späterlief die Poolparty von täglich 10.00 Uhr bis ca.21.30 Uhr durchgehend weiter. Auf jeden Fall können wir empfehlen: Boots Tour mit AMORES 1 40 Euro incl. Essen und allen Getränken. Belediye Historical Turkish Bath in Kusadasi 30 Euro incl. Massage . Tagestour Ephesos und das Bergdorf Sirince und Gedenkort Maria. Haben wir als Tagestour mit dem Taxi unternommen. € 80,00 Euro . Leider war der Fahrer nicht ganz ehrlich. DERYA TAXI Musa Yildirim. Ganz klar abstecken welche Ziele Sie sehen möchten. Vergessen Sie auf einen Fall TL . Mit Euro ist es hier schwer zu bezahlen.
Rückzug auf Zimmer Nr. 1430 Mittagszeit 13:30 Uhr die Musik läuft auf vollen Touren. Mittagsschläfchen unmöglich . Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut. Die Räume sind neu und es gibt genügend Stauraum in den Schränken. Kühlschrank wird täglich aufgefüllt, Wasserkocher mit Kaffee, Tee usw. Die Reinigung der Zimmer zwar immer relativ spät aber gut.
Die Gastronomie hält sich in Grenzen. Eine „exzellente Küche“ wie in einer Bewertung geschrieben können wir in keiner Weise nachvollziehen. Wir sehen die angebotenen Speisen eher als unteren Durchschnitt an. Wenn dann Fisch angeboten wurde war dieser absolut durchgegart und verbrannt. Die angebotenen Speisen in den Themenrestaurants ( Türkisch und Italienisch) Waren befriedigend aber nett angerichtet. An den Buffets ist es mehr Schein als Sein. Wir haben Verständnis dafür das nicht verzehrte Lebensmittel vom Buffet wieder verarbeitet werden sollten aber bitte nicht an die Gäste. Da hilft auch nicht die beste Kreativität. Verbrannter Fisch bleibt verbrannter Fisch auch wenn er durch irgendein Dressing aufgepeppt und dekoriert wird. Im Übrigen hat sich das angebotene Buffet in der 2. Woche verschlechtert . Mehr Quantität als Qualität. Die Getränkeauswahl hält sich in Grenzen. Die angebotenen Cocktails ....nun ja reden wir nicht drüber. Das kennen wir aus anderen Hotel Ketten wie SENTIDO ,PALOMA und RIU besser .
Im Hotel selbst können wir einen recht freundlichen und aufmerksamen Service bestätigen. Mit Frau Aysan Dastan, Herrn Erkan Karagam und Gülsah Kaya hatten wir eine glückliche Hand. Schade nur, dass wir die Türkische Sprache nicht sprechen. Die Verständigung hat aber irgendwie funktioniert. Auch in allen anderen Bereichen wurde der Service gut und freundlich abgewickelt.
Die Lage und Umgebung ist eher verhalten. Nach Kusadasi mit dem Bus ca. 10 Minuten zum Preis von 1,00 Euro .Taxi für 4 Personen 5 Euro. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel mit verschiedenen Shops. Der Außenbereich des Hotels ist ungepflegt und überall liegt Müll und Abfall herum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportliche Aktivitäten haben wir in der Form genießen dürfen, dass wir täglich auf die Plattform am Meer geflüchtet sind, da die Musik unerträglich war. In diesem Zusammenhang gibt es für Urlauber 2 Fluchtpunkte. Die Plattform ist in ca. 5 Minuten zu erreichen. Der Weg zurück dauert länger, da sich die Badeplattform am unteren Ende der Hanglage befindet. Der Weg dorthin ist ungepflegt und man findet Reste von Bauschutt und Müll. Die Badeplattform ist zwar sehr schön aber ungepflegt und schmutzig. Der Boden wurde wohl noch nie gereinigt. Zum Badestrand geht es mit dem hoteleigenen Bus in ca. 10 Minuten ist das Ziel erreicht. Der Strand ist naturbelassen und wir auch ab und zu gereinigt. Ausreichend Liegen. Die Auflagen muss man dann selbst über den Strand schleppen. Ein Highlight ist die Strandbar. Sie entspricht dem Charme einen westafrikanischen Tiefgarage auf den 50 er Jahren. Essen und Trinken wollten wir dort jedoch lieber nicht. Also Rückzug zur „Beschallungsanlage vom Ramada Resort“ . Silence Pool . Mit dem täglichen Baulärm und Presslufthammergeräuschen hatte sich das Thema erledigt. „“““Silence is Golden „“““. Bis auf die Kinderanimation empfanden wir das Animationsteam unqualifiziert und sehr arrogant.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 75 |
Lieber Jürgen, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Ramada Resort Kuşadası & Golf für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dafür, dass Sie uns bei HolidayCheck.de bewertet haben. Ihre Anregungen und Meinungen über unser Hotel sind für uns sehr Wichtig, denn nur so können wir lernen und uns weiter verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reinigung der Zimmer sehr zufrieden waren und auch, dass unser Personal Janina, Aysun Dastan, Erkan Karagam und Gülşah Kaya Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Dass Sie schon bei Check In freundlich in Empfang genommen wurden und dies positiv erwähnen, ehrt uns sehr. Natürlich versuchen wir alle Gästewünsche, die vor Anreise schriftlich eingereicht werden zu berücksichtigen, können aber dafür keine Bestätigungen ausstellen, da dies ein Thema der Verfügbarkeit ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie das gewünscht Zimmer erhalten haben und mit diesem einen tollen Aufenthalt hatten. Nun möchten wir gerne zu dem Thema der lauten Musik eingehen und Ihnen zuerst mitteilen, dass dies ein sehr sensibles Thema ist, denn jeder nimmt die Lautstärke anders wahr. Für die meisten unserer Gäste ist die Lautstärke der Musik sehr angenehm, aber nachdem Sie bei unserer Gästebetreuung angemerkt haben, dass Ihnen die Musik zu laut ist, haben wir die Lautstärke verringert. Sofort haben Sie uns die Rückmeldung gegeben, dass es nun viel besser geworden ist und Sie von nun an Ihren Urlaub genießen können. Aufgrund steigender Nachfrage und Beliebtheit von Kuşadası und der damit eingehender Ausdehnung des Tourismus, werden neue Hotels gebaut und Hotels renoviert. Die Baumaßnahmen, die nicht von unserem Hotel ausgingen, sind mittlerweile abgeschlossen. Auch dies haben Sie unserer Gästebetreuung weitergeleitet, die sich sofort um den Zustand gekümmert hat. Wieder gaben Sie Ihr die Rückmeldung, dass es sich sofort gebessert hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Essens nicht zufrieden waren, denn unsere Köche bereiten unseren Gästen täglich, liebevoll, Speisen auf sehr hohem Niveau zu. Auch die Auswahl unserer Cocktails ist sehr groß, denn wir bieten nicht nur Cocktails, die im Alles Inklusive enthalten sind, an, sondern auch die, die mit Zuzahlung bestellt werden können. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergeleitet wurden und besprochen wurde. Über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im Ramada Resort Kuşadası & Golf würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüße Ramada Resort Kuşadası & Golf


