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Beyza (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
KATASTROPHEN ANIMATIONSTEAM!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ganz okey aber es gibt viele Dinge die man überarbeiten muss. Zb ein neues Animationsteam! Alle wirklich alle außer Hakan waren ekelhaft und gaffen rum. Man wird als Frau einfach verfolgt und belästigt. Nehmen die Arbeit NULL ernst. Man spielt Volleyball und die gehen einfach mal. Wirklich sorry ich bin echt enttäuscht und konnte nicht entspannen. Falls ihr vorhabt eure Kinder in diesem Hotel urlaub alleine hinschicken wollt TUT es niemals es ist viel zu gefährlich!. Vor allem als Frau..


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer wurden wirklich immer Sauber gemacht aber leider ist im einen Gang nur eine Dame. Unser Zimmer war um 16:30 fertig wo wir schon oben waren. Die arme Dame hatte soviel zutun. Bitte lieber zwei Putzfrauen damit die Dame es einfacher hat. Jedoch zum Zimmer allgemein ich weiß ja nicht was für das Hotel eine „Suite“ ist aber es kann nicht sein, dass es ein Ehebett für die Eltern halt gibt und für die Kinder eine komische couch die erstens hart ist und zweitens mitten in der Küche sozusagen ist. Ich habe das Zimmer von meinen Freunden dort gesehen und würde das eher als Suite betiteln. Unfassbar wirklich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen fand ich oke aber zu wenig Auswahl. Vor allem jetzt durch Corona wird das essen von dem Personal draufgegeben was aber zu einer riesen Schlange führt, da manche sich viel Zeit lassen (Personal und Gast). Leider ist der Platz für so viele Gäste im Restaurant zu eng. Man musste echt lange warten bis man manchmal ein Platz bekommt. Ein Personal an einem ganzen Stand mit 3 Gerichten ist einfach zu wenig. Ich hatte nach zwei Tagen keine Lust mehr mich anzustellen und bin dort hingegangen wo es leer war. Das Personal und vor allem die jüngeren wurden manchmal so erniedrigt und ich finde es schade, dass die sich alles gefallen lassen und nichts sagen dürfen. Trotzdem sollten die auch ein dreckigen Tisch auch sofort nachdem abräumen wieder bedecken. Tische wurden dreckig gelassen, Gläser wurden vergessen drauf zustellen etc. Natürlich hatte das Personal echt viel Druck die waren alle am rum rennen um jedes gefallen zu erfüllen aber auch hier muss man versuchen das z.B zwei zusammenarbeiten an einem Tisch. Man hat den Stress des Personals selber gespürt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was ist das bitte für ein Personal? Man wird angemeckert, wenn man erwähnt, dass man in einem extra Teller was haben möchte. Ich habe mich einfach mit einer Dame dort gestritten, weil ich ESSEN auf ein extra Teller wollte!. Man muss auf die Wünsche der Gäste eingehen und keine Fresse ziehen und mir dann sagen „hadi hadi geh jetzt“. Noch nie so respektlose Arbeiter gesehen. Die jüngeren haben wirklich tolle Arbeit geleistet und waren immer höflich aber die älteren gehen mal garnicht. Richtig frech und negativ eingestellt. Kontrollieren Sie BITTE ihr Personal! Es ist deren Aufgabe das zu machen was man MÖCHTE!. Dann werden Animationstypen von einem Chef koch erniedrigt, weil man eine Frage stellt. Noch nie SOVIEL CHAOS und „scheiß“ Erfahrung in einem Hotel gehabt wirklich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist der schön, da kann ich wirklich nicht meckern. Leider wegen dem Verkehr kommen die Taxis nicht schnell zum Hotel. Mit dem Taxi dauert die fahrt nicht länger als 15 min FALLS es kein Verkehr gibt, wenn man ins Merkez fährt. Auch finde ich es schade, dass man dort nur mit euro zahlen kann bei den Ständen draußen, hatte leider nur Lira. Also auch noch Euro Scheine behalten:).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ganz okey, aber die dafür zuständigen zb mit dem Tauchen und der Massage zu aufdringlich. Leider schade, dass wenn man dort Freunde findet und die liebe Frau jedem ein anderen Preis nennt für die Massage und dann „diesen Preis mach ich bei niemanden so billig“. Bei der Poolanlage gab es immer Stimmung hier bei grüße ich aus dem Animations Team Hakan der weder jemanden angebaggert hat noch sonst was. Ein sehr höflicher Mann der Spaß an der Arbeit hat!. Rest des Animations Team Katastrophe! Machen sich an Frauen extrem ran und nerven ständig. Laufen jemanden hinterher und belästigen wortwörtlich. Über eine Kündigung von einem Animations Team möchte ich jetzt hier nicht berichten!.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beyza
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, On behalf of Ramada Resort by Wyndham Kuşadası&Golf we would like to thank you for sharing your stay with us. Firstly we are very sorry for the problems connected with your stay and sincerely apologize for the inconveniences you experienced as a result. However we have taken the necessary notes that you mentioned before and informed the related depatments. We hope that you will take the opportunity to visit us again to see the changes and enjoy the many services we have to offer. KindRegards..