Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan Demke (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • StrandTraumhafter Urlaub mit kleinen Baustellen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Saubere gepflegte Kinderfreundliche Anlage. Kompetenter und freundliche Rezeption die uns sofort immer geholfen haben. Zimmer sauber und modern eingerichtet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Minibar wurde täglich kostenlos befüllt. Nutzung vom Safe auch kostenlos. Tägliche Reinigung( Handtücher wurden täglich gewechselt , Bettwäsche wurde 1x gewechselt in den 7 Tagen(was keine Kritik sein soll) hätte es uns gestört hätten wir Bescheid gesagt)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Nun geht es darum was man erwartet und nicht. Für bulgarische Verhältnisse und für den sehr günstigen Preis war es alles in Ordnung. Es sind keine deutschen Verhältnisse und wenn man das weiß kann man sich anpassen. Viele Sachen wurden nicht gekühlt aber man muss ja nicht alles essen. Abendbrot teilweise lauwarm. Die Servicekräfte konnten größtenteils auch kein Englisch aber man kann sich schon irgendwie verständigen. Das Personal war dennoch steht’s bemüht und freundlich. Anmerkungen wurden auch beherzigt nach einigen Tagen war die Butter zb auch in gekühlten Behältern. Und die Auswahl war sehr umfangreich.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen wirklich ausgezeichnet deutsch! Die schlechten Bewertungen dahingehend stimmen nicht. Die beiden Damen mit denen wir meistens Gespräche hatten waren jederzeit super höflich und kompetent. Vielen Dank :)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist super zu Fuß zu erreichen (10 Minuten) angenehme Spazierstrecke. Außerdem fahren alle 30 Minuten kostenlose Shuttle Busse( bis 17 Uhr) steht aber überall. Der wasserpark mit kostenlosen Eintritt ist 5 Minuten vom Hotel entfernt. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel und Richtung Strand schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan Demke
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die kinderfreundliche Anlage, die sauberen Zimmer und die gute Lage gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung für unser Rezeptionsteam und werden Ihr Lob weitergeben. Ihre Rückmeldungen zum Essen nehmen wir ernst und werden Verbesserungen prüfen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Evgeni Vançukov Komplex Manager