Ralitsa Aqua Club

Es gibt zwei verschiedene Hotels... einmal das Ralitsa (3Sterne) und das Ralitsa Superior (4Sterne). Das zweite Hotel kann ich schlecht bewerten, obwohl wir ausdrücklich dieses gebucht hatten. Gesehen davon habe ich allerdings nur den Eingangsbereich und die Rezeption. Hierzu kann ich nur sagen, es sah gut aus! Doch wahrscheinlich sieht es überall besser aus als in unserer Unterkunft. Wir wurden einfach im normalen Ralitsa untergebracht. Die Zimmer waren verdreckt. unser Kind bekam eine komplett verschimmelte Matraze, schon beim hineingehen in die "Villa" kam uns ein beißender, schimmliger Geruch entgegen. Die Türen waren aufgequollen, das Bad nass obwohl wir noch nicht mal drin geduscht hatten. Überall lief Schwitzwasser an den Fliesen herunter. Einfach ekelig. Als wir uns beschwerten bekamen wir nur genervte Blicke zu sehen. Wir wurden zwar dann in einer anderen Wohnung untergebracht aber dort hatten wir immer noch keine Ruhe. Nach dem duschen stank es auf einmal bestialisch. Bei genauerem hinsehen und einigen Versuchen der Putzfrau den Abfluss frei zu bekommen kamen Toilettenpapier und sämtliche Fäkalien zum Vorschein. So einen nervenaufreibenden Urlaub hatten wir noch nie. Auf keinen Fall zu empfehlen. Ach ja, und noch etwas. Das essen war kaum genießbar. wir hatten ultra all inclusive gebucht. Doch die Auswahl der Speisen ließ zu wünschen übrig. Zum Frühstück wurden uns sogar kartoffeln vorgesetzt. Wir sind dann einfach in die Stadt zum essen gegangen. Jeden Tag Pommes war einfach nicht unser Ding. Wer entspannt Urlaub machen möchte bucht am Besten keinen Urlaub im Primalsol Ralitsa...ausser er steht auf Abenteuer. Vom Wetter und Strand her ist Albena schön. Das ist allerdings das einzige positive, was wir in dem Urlaub gesehen und erlebt haben.

Die Größe der Zimmer sind ok.an jedem Zimmer in unserer "Villa" war ein kleiner Balkon. Einen Klimaanlage war auch vorhanden. Alles andere lließ zu wünschen übrig. Der Zustand der Villa war eher abgenutzt. Viele Dinge waren kaputt (Duschkopf, Nachttischlampe...). Obwohl wir ein Villa mit Kitchentette wollte war von dieser weit und breit nichts zusehen. Auch die Flasche Wasser und der Obstkorb zur Bergrüßung, der selbst im Katalog groß angepriesen wurde fehlte. Alles in allem sind die Zimmer mehr oder weniger in einem katastrophalen Zustand.

Es gab ein a la carte Restaurant mit bulgarischen Spezialitäten welches man pro Aufenthalt einmal besuchen konnte, jedoch musste man vorbestellen...am besten gleich, wenn man ankommt. Wir haben zwei Tage nach unserer Ankunft reservieren wollen, aber leider oder vielleicht doch besser gott sei dank, hatten wir keinen Platz bekommen. Von unserer Urlaubsbekanntschaft haben wir erfahren, dass es noch schlechter wie unser all abendliches Buffet gewesen wäre und das ist kaum zu untertreffen. In der Küche wurde erst einmal auf der Arbeitsfläche gesessen und ein netter Plausch gehalten anstatt sich um die Gäste zu kümmern. Abwechlung ist in dieser Küche auf jeden Fall ein Fremdwort. An der Snack Bar im Hotel gab es wirklich jeden Tag komplett das gleiche. Ausser die Eissorten, die haben ab und zugewechselt. An der Strand Bar wurde gleich mal eine Stunde später mit arbeiten angefangen als es auf den Öffnungszeiten stand. Man hat nicht einmal fürs Kind etwas bekommen. Nur nicht zu viel arbeiten war in allen Bars und Restaurants wahrscheinlich die Devise.

Die Freundlichkeit des Personals uns und den anderen Gästen gegenüber ließ zu Wünschen übrig. Kindern gegenüber waren die Angestellten allerdings sehr zuvorkommend und nett. Für die kleinen hatten Sie sogar ein Lächeln übrig. Die Fremdsprachenkenntnisse der Empfangsleute waren relativ gut. Zumindest das Deutsch. Jedoch wurden Beschwerden einfach so abgetan. Man hatte nicht das Gefühl das man ernst genommen wurde. Unsere verschimmelte Wohnung wurde am nächsten Tag gleich an neue Gäste weiter vermietet ohne daran etwas zu machen. Einfach furchtbar. Auch die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. Es wurde zwar das Bett gemacht, schnell oberflächlig gewischt und das Trinkgeld gern entgegengenommen, aber einen Staublappen haben die Möbel schon lang nicht mehr gesehen. Auch die Getränkeautomaten, die überall im Hotel und im "Speisesaal" standen werden mit hoher wahrscheinlichkeit nur 1x im Monat gesäubert. Da wird man freiwillig zum Kamel.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 950m. Es steht bis 17 Uhr aber ein Shuttelbus zur Verfügung der einen zum Strand und zurück fährt. Kleine Bimmelbahnen fahren gegen Gebühr auch quer durch die Stadt. Der Meerblick, den wir anhand der des Bildes im Katalog gesehen haben ist keinesfalls vorhanden. Der Hotelstrand ist völlig überlaufen. Für Menschen die es eher ruhig lieben und nicht wie Oelsardinen in einer Büchse die Sonne genießen wollen ist dieser Strand nicht das richtige. An jeder Ecke stehen Taxen, Pferdekutschen usw. die eine überall hinbringen. Ausflugmöglichkeiten, wie zum Beispiel, Jeep Safarie, Delfinarium usw. bietet Ihnen die Reiseleitung an. Da gibt es allerhand Möglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsangebote waren vorhanden. Für Kinder hab ich leider nicht viel mitbekommen ausser irgendwelche Gipsfiguren zu bemalen. Einkaufsmöglichkeiten gab es im Hotel nur geringfügig. Sonnenmilch, Strandspielzeug und all so nen Kleinkram konnte man kaufen aber etwas ordentliches zu essen o.ä. gab es nicht. Die Polllandschaft war sauber und relativ gut angelegt jedoch gab es keine direkten Grenzen zu dem angrenzenden Hotel. Man konnte schlecht unterscheiden, welchen Pool man nutzeb durfte und welchen nicht. Am Strand waren morgens 8.00 Uhr schon die ersten zwei Reihen Liegen reserviert obwohl teilweise den kompletten Tag keiner zu den reservierten Liegen kam. Liegestühle und Sonnenschirmwaren zwar inklusive, aber das kann nicht für den ganzen Rest entschädigen.