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Nicki (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Man darf nicht zu viel Erwarten!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es müsste an einigen Ecken Renoviert werden. Die Toiletten am Pool sind eine Katastrophe, Türen können nicht verschlossen werden. Papier gibt es kaum auf den Toiletten. Geputzt wird kaum in den Zimmern,also es sind keine 4 Sterne wert. Ich kenne 3 Sterne Hotels im Ausland, die bedeutend besser sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren bequem. Der Kleiderschrank hatte viel Platz. Das Zimmer hatte eine schöne größe. Der Teppich hatte viele Flecken. Das Bad wurde selten geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Oft das gleiche Essen, die versprochende Kinderessens Ecke gab es nicht im Hotelrestaurant. Einen Tisch zu bekommen, war teilweise sehr schwierig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nicht gerade freundlich. Räumen nur Teller ab, mehr bekommt man von ihnen nicht mit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitaktivitäten die Angeboten wurden für Kinder und Erwachsene waren super, deshalb würden wir das Hotel weiterempfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicki
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicki, danke, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns ehrlich leid, dass Sie an einigen Stellen nicht zufrieden waren – besonders was die Sauberkeit und die Toilettenbereiche betrifft. Das nehmen wir uns zu Herzen und sprechen mit den zuständigen Teams, damit es besser wird. Dass Ihnen die Freizeitangebote gefallen haben, freut uns wirklich sehr – genau solche Momente möchten wir unseren Gästen ermöglichen. Vielleicht geben Sie uns bei einem zukünftigen Besuch noch eine Chance, um Ihnen zu zeigen, dass es auch anders geht. Alles Gute für Sie und Ihre Familie, Evgeni Vanchukov Complex Manager