Radisson Blu Resort Swinoujscie

Erster Eindruck war sehr schlecht , keinen Parkplatz gefunden , provisorische EmpfangsHalle mit hingeworfenen TeppichResten, nur zwei Betten obwohl für drei Personen gebucht ,Essen eher mittelmäßig , überall Baustelle im Hotel . Bei der Buchung stand nirgends ,dass das Hotel noch nicht fertig ist und erst im Juli eröffnet wird. Es wird alles mit tollen Bildern dargestellt , Vortäuschung falscher Tatsachen.

Die Zimmer waren grundsätzlich ok ,modern eingerichtet. Wir hatten für drei Personen gebucht aber leider nur ein zwei Bett Zimmer. Nach fünfmaligem nachfragen an der Rezeption bekamen wir abends um elf eine Matratze , auf der unsere 14 jährige Tochter den gesamten Urlaub schlafen musste. Ein anderes Zimmer wäre nicht frei. Das wohlgemerkt in einem 5 Sterne hotel. Super. Um den ZahnBecher zu füllen musste man schon mal 5 Minuten einplanen ,Wasserdruck gleich Null. Einige Steckdosen gingen nicht. Klimaanlage verstellte sich selbstständig. Minibar war leer und verschlossen ,also nicht nutzbar. Der Kleiderschrank für drei Personen viel zu klein. Die angepriesenen Bademantel gab es nicht ,auch nicht auf Nachfrage.Es gäbe noch nicht genug fürs ganze Hotel.

Zum Frühstück musste man an einer zehn Meter langen Schlange an stehen um in die laute Kantine zu gelangen. Das Essen war nichts besonderes ,ganz normal. Habe in drei und vier Sterne hotel s schon besseres gehabt. Das angegebene A la carte Restaurant war nicht vorhanden. Die Bar am Pool auf dem Dach war nicht in Betrieb.

Der Service war leider auch schlecht. Kaum einer konnte deutsch,obwohl so angegeben. Beschwerden wurden nicht berücksichtigt. Man wurde nur hin gehalten und vertröstet. Als ob man in seinem Urlaub nichts besseres zu tun hat als ständig zur Rezeption zu rennen und zu warten bis man endlich mal sein Anliegen vortragen kann. Im Fahrstuhl lagen die ganze Woche zwei Pommes in der Ecke,hat aber keinen vom Personal gestört. Die Türen waren verschmiert ,sauber ist was anderes. Treppenhaus konnte man ja auch nicht nutzen ,da Baustelle ,also hieß es warten ,gefühlt den Drittel des Urlaubs verbracht um auf den Fahrstuhl zu warten. Das man in einem 5 Sterne hotel 20 Euro pro Tag fürs Parkhaus zahlen muss ist auch der Hammer ,aber man konnte es ja auch für 10 Euro auf den entfernten Dreck Parkplatz stellen . Wenn man aus dem Parkhaus raus will ,muss man erst mehrere Runden drehen bzw. Rückwärts durch die Gänge fahren , Schilder für Ausfahrt usw.sind nicht vorhanden.

Die Lage ist super. Das Hotel liegt direkt am Strand ,hat eine schöne Aussicht ,wenn man nicht direkt eine Großbaustelle vor dem Balkon hat . Direkt hinter dem Hotel beginnt die Strandpromenade mit vielen Cafés und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aqua Park ,auf den sich meine Tochter am meisten freute war ein Witz. Sicher mal schön wenn er fertig ist . Es war nur ein Becken geöffnet und die Rutschen.Sonst noch Baustelle ,keine Verkleidungen .überall hingen Kabel runter. Dafür gab es Bademeister oder AufsichtsKräfte im Überfluss, habe teilweise bis zu 15 gezählt. Fitnessraum war fertig . Billard Zimmer konnte man nicht nutzen ,kaum zu ertragen der Gestank vom neuen Teppich. Animation oder Abendunterhaltung gab es nicht. Kleider umsonst eingepackt. Auch wurde ein Einkaufszentrum beworben,aber von den Geschäften war nicht mal ein Drittel vermietet ,Rest leer oder Baustelle.